*Supervisar operación de Cobranza afianzando la estandarización de procesos.

*Asegurar el cumplimiento de Indicadores (KPI ́s) , gestión de cartera y rentabilidad.

*Mantener informado al personal a su cargo respecto a las políticas y procedimientos instalados, así como posibles actualizaciones o cambios.

*Coordinar al personal a su cargo con la finalidad de lograr el cumplimiento de los objetivos de su Centro.

*Implementar estrategias que fomenten la disciplina, orientación a resultados y atención y servicio, así como el trabajo en equipo.

*Contratar, capacitar y supervisar al personal a su cargo. Definir planes de carrera y reducir rotación.

*Implementar y auditar procesos de apertura/cierre, inventarios, prevención de pérdidas y servicio.

*Coordinar aperturas, remodelaciones y cierres. Asegurar estándares de marca en todos los puntos de venta.

*Asegurar que los estándares de servicio y experiencia de compra cumplan con las expectativas de nuestros Clientes.

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Gerente de Cobranza (Chalco de Díaz Covarrubias)
🏢 Grupo Coppel
📍 Chalco de Díaz Covarrubias