Estamos en búsqueda de un Ops & Admin Intern que apoye el proceso administrativo posterior a la entrega de los embarques de nuestros clientes en México. Este rol arranca en el momento en que una carga se marca como "Delivered" en el TMS, y concluye cuando el expediente queda completo y listo para ser facturado. Entre sus funciones está apoyar en la validación de la prueba de entrega y la documentación soporte, colaborar en la elaboración y revisión de pre-facturas, dar seguimiento a la conciliación de tarifas y cargos, cargar información en los portales de facturación de los clientes, y mantener actualizada la visibilidad de los pendientes.

Es significativo mencionar que esta posición apoya en la preparación de la información para facturación, pero no emite facturas directamente a los clientes.

Responsabilidades:

- Dar seguimiento a los embarques marcados como "Delivered" en el TMS y apoyar en la revisión administrativa post-entrega correspondiente
- Apoyar en la validación de la prueba de entrega (POD) y la documentación soporte, verificando que cumpla con los requisitos del cliente y de facturación
- Colaborar en la elaboración y revisión de pre-facturas, apoyando en la conciliación de referencias, tarifas y cargos antes de enviarlas a Billing
- Dar seguimiento a discrepancias o información faltante junto con las áreas correspondientes (Customer Service, Carrier Sales, cliente, transportista o Billing) hasta su resolución




- Apoyar en mantener actualizados los registros y controles en el TMS y portales de clientes, contribuyendo a la entrega oportuna de expedientes a Billing

Requisitos:

- Estudiante en últimos semestres de licenciatura, o recién egresado, en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración, Logística o afines.
- No se requiere experiencia previa
- Nivel de inglés y Excel intermedio
- Capacidad de manejar documentación detallada y entregables con tiempos definidos, con precisión y discreción
- Atención al detalle, organización y disposición para aprender
- Comunicación clara, oral y escrita, en inglés y español
- Disposición para dar seguimiento entre distintas áreas

Duración: 6 meses

Compensación: Práctica remunerada

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