Gerente de ITTransformación Digital y Operaciones Tecnologicas

Propósito del puesto

Dirigir y asegurar la operación tecnológica de la organización, garantizando la continuidad de servicios, la seguridad de la información y la implementación de proyectos de innovación digital que impulsen la eficiencia y competitividad del negocio.

Responsabilidades principales

Liderar la estrategia tecnológica y alinearla con los objetivos corporativos.Supervisar infraestructura, redes, servidores y sistemas críticos.Gestionar proyectos de transformación digital.Asegurar la ciberseguridad y cumplimiento normativo en IT.Coordinar soporte técnico para usuarios internos.Administrar proveedores de servicios tecnológicos y contratos de software.Definir y controlar presupuestos de IT.Implementar políticas de backup, recuperación y continuidad operativa.Promover la innovación mediante nuevas herramientas y metodologías.Desarrollar y liderar al equipo de IT, fomentando cultura de servicio y mejora continua.
Formación Académica

Licenciatura en Sistemas, Ingeniería en Computación, Informática o afín.Deseable:Maestría en Tecnologías de la Información, Ciberseguridad o MBA con enfoque en gestión tecnológica.
Experiencia

En Implementación y desarrollo de Aplicativos, ERP's, Expedientes digitales,



CRM's; entre otros.Al menos 3 años en posiciones de liderazgo o gerencia.Deseableen instituciones de salud o instituciones con operación 24/7Es un plus, si cuenta con experiencia en empresas APP (Asociación Público Privada)Experiencia en gestión de infraestructura, seguridad informática y proyectos de transformación digital.Experiencia en negociación con proveedores tecnológicos y administración de presupuestos.
Conocimientos Técnicos

Redes, servidores y sistemas operativos (Windows, Linux).ERP, CRM y sistemas de gestión empresarial.Ciberseguridad, firewalls, SIEM y normativas ISO/PCI.Metodologías ágiles (Scrum, DevOps).Business Intelligence y analítica de datos.Sistemas y Redes, MDF.
Competencias

Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.Pensamiento estratégico y orientación a resultados.Comunicación efectiva con áreas técnicas y directivas.Capacidad de negociación y gestión de proveedores.Innovación y visión tecnológica.Proactividad y sentido de urgencia.
Indicadores de desempeño (KPIs)

Disponibilidad y continuidad de sistemas críticos.Cumplimiento de proyectos en tiempo y presupuesto.Nivel de satisfacción de usuarios internos.Reducción de incidentes de seguridad.Optimización de costos tecnológicos.Avance en iniciativas de transformación digital.

📌 Gerente de IT – Transformación Digital y Operaciones Tecnológicas (Toluca de Lerdo)
🏢 Empresa líder
📍 Toluca de Lerdo