Buscamos un Encargado de Servicio con una sólida orientación al servicio, habilidades administrativas y capacitación para coordinar procesos que garanticen una atención de calidad y una experiencia positiva para nuestros estudiantes.Será responsable de supervisar el seguimiento integral de los alumnos, gestionar procesos administrativos, coordinar la recuperación de mensualidad y asegurar el cumplimiento de los estándares de atención establecidos por la institución. Asimismo, deberá mantener una comunicación efectiva con los estudiantes y colaborar con las diferentes áreas para fortalecer la operación y el crecimiento de la escuela.ResponsabilidadesProporcionar atención y orientación a alumnos a través de distintos canales de comunicación.Dar seguimiento a clases y asistencias mediante llamadas telefónicas, WhatsApp y plataformas virtuales.Gestionar la recuperación y seguimiento de mensualidades pendientes.Realizar conciliaciones bancarias relacionadas con pagos de alumnos.Capturar,



actualizar y mantener información en los sistemas internos.Ejecutar llamadas de calidad para evaluar la satisfacción y experiencia del alumno.Cumplir con los procedimientos administrativos y operativos establecidos por la institución.RequisitosBachillerato concluido.Licenciatura en administración, contabilidad o carrera afín Concluida o truncaExperiencia previa en atención al cliente.Experiencia en recuperación de cartera o seguimiento de cobranza.Conocimiento básico de computación y manejo de paquetería office.Contar con vehículo.HabilidadesActitud de servicioLiderazgo y capacidad de organización.Comunicación efectiva y trato cordial.Organización administrativa.Trabajo en equipo.OfrecemosContrato por tiempo determinado.Sueldo fijo.Capacitación.Prestaciones de ley.Posibilidad de crecimiento.Beca de inglés al 100 al cumplir el año.Desarrollo dentro de la organización.Tipo de trabajo Presencial.Horario lunes a viernes de 800am a 200pm y 400pm a 600pm 2 horas de descanso y sábado de 900am a 200pmSalario Competitivo.Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Encargado de Servicio al Alumno para el sector de Administracion Oficina en la empresa BT latina de La Piedad. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Encargado de Servicio al Alumno La Piedad, Michoacán (La Piedad de Cabadas)
🏢 BT latina
📍 La Piedad de Cabadas