Somos un holding transnacional de empresas B2B especializadas en la industria de servicios automotrices, que brinda soluciones integrales a agencias, distribuidores y grupos automotrices.

Somos un equipo multinacional en constante crecimiento, enfocado en la innovación, la experiencia del cliente y el desarrollo de soluciones que generan valor para nuestros clientes. Buscamos Ejecutivos del Call Center.

¿Qué harás?
Recibir, canalizar y documentar llamadas entrantes.
Realizar llamadas de seguimiento utilizando guías y scripts establecidos.
Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas internos.
Dar seguimiento a casos básicos y recurrentes bajo supervisión.
Escalar dudas, anomalías o situaciones fuera de lo rutinario al equipo especializado.
Dar seguimiento a actividades relacionadas con el proceso de averías conforme a los procedimientos establecidos.
Mantener actualizados los registros, bitácoras e información operativa del área.

¿Qué necesitas?
Licenciatura en áreas relacionadas con el sector automotriz, administración, atención al cliente, operaciones o afines.
Experiencia en Call Center, atención telefónica, servicio al cliente o seguimiento de casos.




Deseable experiencia o conocimientos en servicios automotrices, garantías, asistencia vial o atención de averías.
Facilidad de palabra y excelente comunicación.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Capacidad para seguir procesos, guías y procedimientos establecidos.
Manejo básico de herramientas de cómputo y sistemas de registro.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo: $14,000 brutos mensuales.
Prestaciones superiores a las de ley:
Protegido de Vida.
Caja de Ahorro.
Días adicionales de vacaciones y días libres.
Capacitación continua y posibilidades de desarrollo.

Zona de trabajo: CDMX, Lomas de Chapultepec. Esquema 100 % presencial.

Horarios:
Lunes a viernes de 6:00 am a 2:00 pm y sábado de 9:00 am a 2:00 pm
Lunes a viernes de 7:00 pm a 3:00 pm y sábado de 7:00 am a 12:00 pm

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? ¡Postúlate! Nos encantará conocerte y saber más de tu experiencia.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Beneficios:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Protegido de vida
Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo A De Call Center – Servicios Automotrices Lomas De Chapultepec
🏢 Garantiplus
📍 Lomas de Chapultepec