Call Center de México, empresa líder en Centros de Contacto, busca Ejecutivo(a) de Soporte Técnico 2do Nivel para brindar atención a clientes de una reconocida marca de electrodomésticos.

REQUISITOS:
Bachillerato Técnico especifico en: electromecánico, técnico en refrigeración, técnico electrodoméstico, ingeniero mecánico, industrial o afín.
Mínimo 12 meses de experiencia reciente en atención al cliente presencial o call center.

JORNADA:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
Descanso fijo sábado y domingo

OFERTA:
Sueldo mensual
Incentivos adicionales
Pago quincenal vía Nomina
Prestaciones de ley
Capacitación continua
Oportunidad de crecimiento a corto y mediano plazo
Empleo presencial en Naucalpan

ACTIVIDAD:
Proporcionar asesoría técnica a los usuarios.
Atender casos vía telefónica y/o remota.




Dar seguimiento a incidencias y solicitudes.
Realizar escalamiento de casos cuando sea necesario.
Documentar la información y seguimiento de los casos atendidos.

ZONA DE TRABAJO:

Naucalpan, Estado de México

¿POR QUÉ UNIRTE?

Si buscas un empleo con horario de lunes a viernes, descanso fijo en fin de semana, estabilidad y posibilidad de crecimiento, esta puede ser una destacado posibilidad para desarrollar tu experiencia en soporte técnico.

¿Cumples con el perfil? Postúlate por este medio. Nuestro equipo de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso de selección.

Sueldo: $11,000.00 - $15,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Reparación De Electrodomesticos L V Ciudad De México
🏢 Call Center De México
📍 Ciudad de México