Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita: Administrador ServiceNow Para laborar en: CDMX Modalidad Hibrida 2 días presencial y 3 home office Perfil Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Inglés: Conversacional ¿Qué harás? Serás responsable de administrar, configurar y optimizar la plataforma ServiceNow para garantizar su correcto funcionamiento y apoyar la automatización de procesos de TI y del negocio.

Entre Tus Principales Responsabilidades

Estarán - Configurar y mantener workflows, Business Rules y UI Policies.
Administrar usuarios, roles, grupos y permisos (ACLs).
Gestionar la estabilidad y el rendimiento de la plataforma ServiceNow.
Participar en actualizaciones (upgrades) y mantenimiento de la plataforma.
Administrar módulos como ITSM, ITOM y HRSD.
Configurar y mantener el Catálogo de Servicios (Service Catalog).
Desarrollar dashboards y reportes personalizados.




Implementar integraciones con otros sistemas.
Brindar soporte y mejora continua a los procesos de ServiceNow.

Requisitos - Experiencia como ServiceNow Developer o ServiceNow Administrator .
Experiencia administrando o desarrollando soluciones en ServiceNow.
Conocimientos en:
ITSM - ITOM - HRSD - Service Catalog - Workflows - Business Rules - UI Policies - ACLs - Dashboards y Reportes - Experiencia realizando integraciones con ServiceNow.
Inglés avanzado (indispensable).
Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y resolver problemas de manera proactiva.

Ofrecemos - Horario de Oficina - Esquema 100% nomina - Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia - Prestaciones de Ley - Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

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📍 Cuauhtémoc