Vacante: Soporte Técnico en Campo
Área: Soporte

Sobre Inetum

Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente.

Con presencia en 19 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y cualificado. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el crecimiento competente y la excelencia en la gestión del talento.

Descripción del puesto

Buscamos una persona con experiência en Soporte Técnico.

Responsabilidades:
Brindar Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, monitores mouses, teclados, desktop, laptop.
Carga de imagen W10, W11 en equipos de cómputo y AIO
Documentación de fallas, diagnóstico y soluciones
Resolución de folios relacionados con equipos de computo TI
Reporte de asistencia




Reporte y comprobación de gastos.
Solicitud de partes y refacciones.
Cumplimiento de níveles de servicio.
Retorno de partes y refacciones.
Instalación y control de equipos de respaldo.
Áreas de Experiência: Soporte técnico e infraestructura

Requisitos

En caso de no contar con estudios formales, se considerará experiência equivalente en Soporte Técnico, con conocimientos en:
Experiência de 1 año en soporte Técnico a equipos de cómputo:
Carga de imagen de sistemas operativos a equipos de cómputo y AIO
Blanqueo de discos duros (Blancco)
Diagnóstico y reparación de equipos: impresoras lexmark, plusteck, biométricos, pin pad, mac,
laptop, desktop, monitor, teclados, etc.
Conocimientos de cableado estructurado (cobre, categoría 6 en adelante)
Cambio de Rosetas, jack, conector rj45, tendido de cable.
Tecnologías requeridas Dominio de sistemas operativos, instalación y configuración.
Conocimiento

📌 Soporte Técnico En Campo Ciudad Juárez (México)
🏢 Inetum
📍 México