Atención a Clientes

Jewelry Remate · Hermosillo, Sonora · Presencial

Sueldo: $2,200.00 semanal + comisiones por ventas

Horario: Lunes a viernes 6 hrs y sábados 5 hrs (Preferentemente por la mañana)

Descripción del puesto

Jewelry Remate es una empresa de e-commerce dedicada a la venta de joyería en línea. Vendemos a través de nuestro sitio web y de nuestras redes sociales, donde atendemos a cientos de clientes cada semana.

Buscamos una persona con destacado comunicación escrita y actitud de servicio para atender a nuestros clientes por nuestros medios de comunicacion como Whatsapp, Instagram y Gmail. Serás quien responde dudas, asesora en la compra y da seguimiento al pedido hasta que llega a las manos del cliente. No necesitas experiencia previa: nosotros te capacitamos.

Actividades a realizar

- Responder mensajes de clientes de forma rápida y cordial.
- Asesorar sobre productos, precios, materiales, disponibilidad y promociones.
- Cerrar ventas y registrar los pedidos en nuestra plataforma de e-commerce.
- Dar seguimiento a envíos, guías de paquetería, cambios y devoluciones.
- Resolver dudas,



quejas o incidencias hasta su cierre.
- Mantener actualizada la información de clientes y ventas.
- Participar en la grabación de contenido para redes sociales.

Requisitos

- Excelente ortografía y redacción.
- Manejo de WhatsApp, Instagram y redes sociales.
- Conocimientos básicos de Excel o Google Sheets.
- Actitud de servicio, organización y puntualidad.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Colosio final.
- Experiencia en atención a clientes, ventas o e-commerce (deseable, no indispensable).
- Facilidad y disposición para aparecer en cámara.

Ofrecemos

- Sueldo base + comisiones.
- Descuento para empleados en toda nuestra joyería.
- Domingos libres.
- Ambiente de trabajo joven, dinámico y con excelente convivencia.
- Crecimiento real dentro de una empresa digital en expansión.Conócenos antes de postularte: Instagram @jewelryremate · www.jewelryrematemx.com

Sueldo: $8,800.00 al mes

Beneficios

- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente (Residencial el Secreto)
🏢 Jewelry Remate
📍 Residencial el Secreto