En Renta Autos GDL buscamos integrar a nuestro equipo a una persona ágil, organizada y con destacado actitud de servicio para el puesto de Ejecutivo/a de Reservaciones y Atención al Cliente.

Somos una empresa de renta de vehículos en crecimiento y buscamos a alguien que quiera desarrollarse con nosotros, aprender la operación del negocio y convertirse en una pieza significativo dentro del área comercial y de atención al cliente.

¿Cuál será tu objetivo?

Brindar una excelente experiência al cliente desde su primer contacto con nosotros hasta la finalización de su renta, dando seguimiento a cotizaciones, reservaciones, documentación, pagos y necesidades del cliente.

Buscamos una persona que no solamente conteste mensajes, sino que tenga iniciativa para dar seguimiento, resolver dudas y convertir oportunidades en reservaciones.

Principales actividades:
Atención a clientes por WhatsApp, llamadas y de manera presencial.
Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
Cierre y registro de reservaciones.
Explicar tarifas, requisitos, depósitos y condiciones de renta.




Solicitar y revisar documentación de los clientes.
Dar seguimiento a anticipos, pagos y depósitos.
Apoyo en elaboración y revisión de contratos.
Coordinación con el equipo para entregas y devoluciones de vehículos.
Mantener actualizada la información de reservaciones y disponibilidad.
Dar seguimiento a clientes que solicitaron cotización y aún no han reservado.
Ofrecer alternativas y servicios adicionales de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
Seguimiento durante y después de la renta cuando sea necesario.
Solicitar reseñas y recomendaciones a clientes satisfechos.
Mantener orden y control de expedientes, información y procesos relacionados con cada reservación.

Buscamos una persona que tenga:
Excelente actitud de servicio.
Facilidad de palabra y buena comunicación escrita.
Organización y atención al detalle.
Iniciativa y capacidad para resolver problemas.
Gusto

📌 Ejecutivo/a De Reservaciones Y Atención Al Cliente Parques De Santa María
🏢 Renta Autos GDL
📍 Parques de Santa María