Descripción de puesto:
Apoyo en generación de seguimientos a la presentación de facturas y conciliaciones internas para dar visibilidad y asegurar el cumplimiento y seguimiento del programa. Ser un vínculo entre el área comercial y desarrollo de segmento, consolidando información de clientes, prospecciones, pipeline.

Principales responsabilidades:
Centralización de las distintas fuentes de prospección que tiene la plaza.
Segmentación y canalización de prospectos
Proceso de venta telefónica.
Seguimiento a casos registrados
Seguimiento a Cemex Go, Dynamics, Rituales de Servicio
Actualización diaria de registros de prospectos
Reunión semanal con Gerencia de la plaza

Retos del puesto:
Organización y gestión de información comercial.
Capacidad de supervisar y dar seguimiento a las actividades de los Vendedores (internos y externos).
Atención inicial a clientes, personalmente o telefónicamente, para brindar la primer asesoría y cotización y canalizar con vendedor
Repartir los prospectos según el criterio de la Gerencia.

Habilidades y conocimientos requeridos:




Escolaridad:
Universidad Terminada, Licenciado en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería en Informática.

Experiência requerida:
1 año en administración de información.

Conocimientos requeridos:
Excel avanzado
SAP
Estadística

Relaciones:
Internos
Asesores comerciales. (Temas de reportes, obras reportadas)
Gerencia. (Reportes, comprobaciones)
Jefe de planta. (Temas de necesidades del personal, juntas)

Externos
Clientes Constructores (Atención y reporte de quejas por volumen o actitud)

Diversidad e Inclusión en CEMEX:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/materni

📌 Mx Administrador De Informacion Mérida
🏢 CEMEX
📍 Mérida