PERFIL AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Datos

Generales

Auxiliar Administrativo (Sucursal)

Área al que pertenece

Comercial

Puesto del Jefe Inmediato

Coordinador de la Sucursal.

Áreas con las que Interactúa
Operaciones (Mesa de control).
Reclutamiento
Mensajería.
Control Documental
Capacitación

Edad

25 a 45 años

Sexo

Indistinto

Estado Civil

Indistinto

Escolaridad

Preparatoria Terminada, Deseable Licenciatura en carrera económico-administrativa, pasante o trunca.

Experiência

Mínima de un año en actividades administrativas, ventas, recursos humanos, gestión de trámites gubernamentales, asesoría y atención directa a asesores de venta y clientes

Conocimientos y Habilidades

Manejo de Software
Office
Deseable Conocimiento de Siebel o algún CRM

Idioma Inglés
No indispensable

Conocimientos
Conocimiento de los productos y convenios
Conocimiento del proceso de trámite de créditos y envío al área de operaciones
Gestión de los pagos a proveedores
Seguimiento a recuperación y envío de expedientes de los clientes





Cualidades y Habilidades
Honesto.
Responsable.
Trabajo en equipo.
Analítico.
Enfoque a resultados.
Apego a Normas y Políticas.
Atención a clientes internos/externos.
Administración de expedientes.
Pro-activo.
Actitud de servicio.

Funciones básicas
Revisión del llenado e integración de expedientes de los créditos de los clientes, que estén completos, validando requisitos, documentación y vigencia, verificando el cálculo de capacidad de crédito.
Recepción de expedientes, captura de información seguimiento de folios hasta su dispersión.
Asegurar el envío de expedientes validando que estén completos, proporcionando el número de guía a Control Documental.
Salvaguardar los activos de la sucursal.
Mantener las instalaciones en destacados condiciones (Limpieza, orden, imagen institucional reportando cualquier anomalía).

Competencias evaluadas para el Puesto
Apego a Lineamientos
Apego a normas sociales
Com

📌 Auxiliar Administrativo Ciudad Valles
🏢 Viraal
📍 Ciudad Valles