Acerca de la empresa

AIG es una empresa líder en el sector de seguros con presencia a nivel mundial. Valoramos el talento y la diversidad, ofreciendo un ambiente de trabajo inclusivo y oportunidades de crecimiento profesional. - Ubicación: Insurgentes, Ciudad de México.

Requisitos del puesto
Licenciatura en el área económico-administrativas.
Experiencia en el sector asegurador/ bróker/ banca/ financiero.
Comprensión general del proceso de cuentas por cobrar y facturación 4.0.
Experiencia en actividades de gestión dentro del área de cobranza.
Proactivo, resiliente, analítico y organizado
Servicio al cliente y atención al detalle.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Gestión productivo del tiempo
Excelentes habilidades de trabajo en equipo
Dispuesto y capaz de adaptarse al cambio
Habilidad de idioma: Inglés básico (deseable, no obligatorio)
Es competente en el uso de productos de la suite MS Office, especialmente Excel y Word.

Responsabilidades del puesto
Procesos de cobranza: registrar pagos a las pólizas correctas mediante métodos semiautomatizados o manuales
Preparación de órdenes de pago de reembolso,



así como seguimiento del buzón compartido para este propósito
Brindar servicio al cliente, resolver situaciones presentadas por productores, asegurados y clientes internos, relacionadas con pagos de primas, como atención a cargos no reconocidos, cargos duplicados y otras cuestiones de cobranza
Proporcionar KPIs relacionados con las principales métricas operativas y financieras del departamento.
Consolida y analiza información crítica relacionada con primas vencidas.
Trabajar de manera colaborativa con el equipo de Contabilidad para proporcionar información financiera y operativa relevante.
Identificar e implementar mejoras y eficiencias en los procesos para reducir esfuerzos manuales y optimizar las actividades de generación de reportes.

Prestaciones y ventajas extra
Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
Sueldo base + Prestaciones de ley + Prestaciones superiores (fondo de ahorro, vales de despensa + SGMM + plan pensión + caja de ahorro + servicio médico, etc)

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa comprometida con el éxito de sus colaboradores!

📌 Analista De Cobranza Benito Juárez (México)
🏢 Adecco
📍 México