Objetivo del puesto:

Brindar asesoría personalizada a los clientes, identificando sus necesidades para ofrecer productos o servicios adecuados, con el fin de generar ventas, fidelizar clientes y cumplir con los objetivos comerciales establecidos.

Funciones y responsabilidades:
Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica o digital.
Identificar necesidades y ofrecer soluciones comerciales adecuadas.
Prospectar nuevos clientes y dar seguimiento a cartera existente.
Cumplir con metas de ventas mensuales y KPIs establecidos.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento hasta el cierre de la venta.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
Participar en estrategias comerciales y promociones.
Reportar resultados y avances al área comercial.

Perfil del puesto:

Escolaridad:
Bachillerato concluido o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.

Experiencia:
1 a 3 años en ventas,



atención al cliente o puestos similares.

Conocimientos:
Técnicas de venta
Atención al cliente
Manejo de CRM (deseable)
Paquetería Office

Habilidades:
Facilidad de palabra
Negociación
Orientación a resultados
Proactividad
Trabajo en equipo
Sobresaliente presentación

Competencias:
Enfoque al cliente
Comunicación efectiva
Adaptabilidad
Resolución de problemas

Indicadores de desempeño (KPIs):
Cumplimiento de metas de ventas
Número de clientes nuevos
Tasa de cierre de ventas
Nivel de satisfacción del cliente

Ofrecemos:
Sueldo base + comisiones
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Posibilidad de crecimiento

Incentivos:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato indefinido
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

📌 Asesor Comercial Chihuahua
🏢 Big Media
📍 Chihuahua