Si tienes experiencia en consultoría, mejora continua, reingeniería y optimización de procesos, y te apasiona transformar la forma en que operan las organizaciones, ¡esta oportunidad es para ti!

Objetivo del puesto:

Analizar, diagnosticar y rediseñar procesos de negocio, identificando oportunidades de mejora y proponiendo soluciones estratégicas que incrementen la eficiencia, reduzcan riesgos y generen valor para nuestros clientes.

Principales responsabilidades:

- Interactuar con clientes y stakeholders para comprender sus necesidades y objetivos de negocio.

- Identificar oportunidades estratégicas de mejora y asesorar a los clientes en la optimización de sus procesos.

- Recopilar y analizar información relevante de los procesos.

- Realizar levantamiento y mapeo de macroprocesos, modelos operativos, procedimientos y guías operativas (AS-IS).

- Diagnosticar procesos e identificar cuellos de botella, ineficiencias, riesgos y causas raíz.

- Diseñar y modelar procesos TO-BE utilizando metodologías y herramientas de gestión de procesos.





- Proponer soluciones de mejora basadas en Lean, Six Sigma, análisis 80/20, datos estadísticos y mejores prácticas de la industria.

- Identificar oportunidades de transformación mediante soluciones tecnológicas como automatización, RPA, BPM y sistemas de gestión.

- Definir KPIs y SLA´s para medir la eficiencia y efectividad de los procesos rediseñados.

Requisitos:

- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Informática, Actuaría o carrera afín.

- Título cualificado.

- Mínimo 3 años de experiencia en consultoría de procesos, mejora continua o reingeniería de procesos.

- Experiencia en levantamiento, análisis, documentación y rediseño de procesos.

- Conocimiento de BPMN y herramientas de diagramación de procesos como Visio, Bizagi, Lucidchart o ARIS.

Certificaciones deseables:

- Lean Six Sigma.

- BPM.

- Metodologías Ágiles.

- Gestión de Proyectos.

📌 Consultor de Procesos Senior (Tlalpan)
🏢 Yuma Capital Humano
📍 Tlalpan