Objetivo

Configurar, implementar y brindar soporte a soluciones relacionadas con cajeros automáticos y terminal handler, participando en el análisis, certificación y trazabilidad de flujos transaccionales, de acuerdo con los requerimientos del cliente, el plan de trabajo y los estándares de calidad y procesos internos de Moneta.

Educación y experiencia

- Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Tecnologías de Información, Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- 3 años de experiencia como consultor, con experiencia relevante en ATM/medios de pago.
- Experiencia en pruebas/certificación y trazabilidad de transacciones.
- Inglés B1

Conocimientos

- Conocimiento en arquitectura de ATMs: SO, XFS, hardware, aplicativo.
- Conocimiento en integración de software multivendor o nativo en cajeros automáticos (ATM).
- Conocimiento de mensajería financiera; deseable con ISO 8583 y/o ISO 20022.
- Experiencia con plataformas ATM NCR, Diebold Nixdorf, Hyosung u otros fabricantes.
- Experiencia con mensajerías como NDC o TDL o D912.
- Experiencia en flujos transaccionales de ATMs.
- Capacidad de análisis para realizar trazabilidad de transacciones y análisis de incidentes.
- Conocimientos de sistemas operativos Linux y Windows Server.
- Manejo de bases de datos, preferentemente Oracle o SQL Server o PostgreSQL.
- Conocimientos de TCP/IP, comunicaciones y conectividad.
- Conocimientos de desarrollo/configuración de software de acuerdo con la plataforma asignada.
- Experiencia en pruebas y soporte de ambientes QA y Producción.
- Capacidad demostrable de troubleshooting mediante logs, trazas o evidencias.
- Conocimiento de bases de datos y comunicaciones.

Deseables

- Conocimiento de Terminal Handler o middleware ATM equivalente.
- Experiencia con switches transaccionales.




- Experiencia en integración con cámaras de compensación, por ejemplo, PROSA.
- Conocimientos de HSM, RKL, TLS, cumplimiento normativo y seguridad transaccional.
- Conocimientos de herramientas de control de versiones y seguimiento técnico.

Funciones

- Desarrollar y/o configurar la solución multivendor y terminal handler con base en los requerimientos solicitados por el cliente.
- Participar en la implementación y soporte de soluciones para cajeros automáticos (ATM), flujos en ATM y host.
- Diseñar, ejecutar y documentar matrices de pruebas funcionales, integrales y de certificación.
- Realizar la trazabilidad de transacciones a través de los diferentes componentes involucrados.
- Analizar logs, trazas, mensajería y evidencias para apoyar en el diagnóstico de defectos e incidentes.
- Validar flujos transaccionales entre ATM, middleware/Terminal Handler, switch/host y redes de pago.
- Participar en certificaciones, implementaciones y liberaciones en ambientes de QA y Producción.
- Dar seguimiento técnico a incidentes y requerimientos del cliente, coordinándose con Líder Técnico, Project Manager, Soporte Aplicativo, Seguridad, Compliance y partners.
- Realizar análisis de causa raíz en incidentes que involucran múltiples componentes, con metodología estructurada.
- Realizar análisis end-to-end de forma autónoma.
- Lidera diagnóstico y análisis de causa raíz.
- Realizar recomendaciones técnicas y propone alternativas de solución.
- Liderar técnicamente certificaciones y resolución de hallazgos.
- Atender directamente reuniones técnicas, coordina análisis y maneja conflictos.
- Apoyar en arquitectura, diseño y estimaciones de esfuerzo.

Sueldo: Hasta $45,000.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en Álvaro Obregón, CDMX (Município de Álvaro Obregón)

📌 Consultor || Especialista en Cajeros (ATM) (Álvaro Obregón)
🏢 Idoneus Talent
📍 Álvaro Obregón