Buscamos a un ESPECIALISTA DE EXITO Y DESARROLLO DE PROVEEDORES.

Horario: Lunes a viernes, 7:00 AM a 5:00 PM, Sábado 8:00 AM a 11:00 AM.

Objetivo del puesto: Convertir a los proveedores de transporte dados de alta en socios comerciales activos, recurrentes, confiables y rentables para Control Terrestre, mediante un proceso estructurado de acompañamiento, seguimiento, análisis de desempeño y desarrollo comercial, incrementando la activación, recurrencia, permanencia y crecimiento de los proveedores dentro de la red.

Actividades:

- Onboarding y activación de proveedores.
- Identificación de rutas compatibles con el proveedores.
- Realizar seguimiento estructurado de servicios, recabando experiencia de proveedor y evaluación interna de Operaciones, Compras y Customer Service.
- Desarrollo de Relaciones Comerciales con Proveedores estratégicos, evaluando resultados, oportunidades y áreas de mejora.
- Segmentación y Reactivación de Cartera de Proveedores.
- Detectar Proveedores con actividad disminuida y generar estrategias de reactivación.

Conocimientos/Habilidades

- Transporte FTL, caja seca y refrigerada 53', power only.
- Operaciones México-Estados Unidos y Nacionales.
- Freight Brokerage,



tarifas de transporte y desarrollo de carriers.
- Manejo de CRM, Excel y análisis de datos/KPIs.
- Orientación a relaciones y generación de confianza.
- Comunicación profesional y cercana con transportistas.
- Negociación y empatía comercial.

Perfil

- Proactivo/a.
- Dinámico/a.
- Organización.
- Responsabilidad.
- Servicio al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Visión estratégica.
- Atención al detalle.
- Sentido de urgencia.
- Identificación y solución de conflictos.
- Manejo de relaciones interpersonales y adecuada comunicación.

Experiencia: Deseable 2 a 4 años en desarrollo de proveedores, procurement, carrier sales, carrier relations, customer success, account management o transporte terrestre. Será especialmente valiosa la experiencia trabajando con transportistas. Nivel de estudios: Carrera trunca o terminada en negocios internacionales, comercio, administración de empresas o afín.

La empresa proporcionará las prestaciones de Ley (pago x quincena).

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista de Éxito y Desarrollo de Proveedores (Tijuana)
🏢 AMERICA'S FORWARDING
📍 Tijuana