Objetivo del Puesto Asegurar la disponibilidad, rendimiento y salud de la infraestructura y aplicaciones de la organización mediante la gestión, integración y optimización de plataformas de monitoreo híbridas. El especialista supervisará la infraestructura en la nube (Google Cloud Platform), la observabilidad avanzada y APM (Dynatrace) y la infraestructura tradicional/redes (Nagios). Responsabilidades Principales

- Gestión e Implementación de Herramientas de Monitoreo: Dynatrace: Administrar OneAgent, supervisión de rendimiento de aplicaciones (APM), análisis de causa raíz con IA (Davis) y trazado de transacciones (PurePath). GCP (Google Cloud Platform): Configurar y supervisar métricas, logs y trazas nativas en GCP (Cloud Monitoring, Cloud Logging, Cloud Trace) para recursos como instancias Compute Engine, Cloud Storage y clústeres/nodos en Google Kubernetes Engine (GKE). Nagios: Monitoreo de servidores, dispositivos de red e infraestructura tradicional.
- Administración de Clústeres e Infraestructura: Monitorear el estado de clústeres, nodos, pods y cargas de trabajo en Kubernetes (GKE), así como su integración con Dynatrace y Google Cloud Monitoring. Diagnosticar cuellos de botella en APIs, servicios REST/gRPC y componentes de red.
- Gestión de Incidentes y Alertas: Configurar umbrales, reglas de alertas, matrices de escalamiento y tableros (dashboards) ejecutivos y técnicos para reducir los falsos positivos. Liderar el análisis de causa raíz (RCA) ante degradaciones o caídas de servicios.
- Integración de Plataformas:



Centralizar el flujo de eventos e incidentes entre Nagios, GCP, Dynatrace y sistemas de ticketing/notificaciones (ServiceNow).

Requisitos del Perfil

- Experiencia Laboral Experiencia mínima:

3 a 5 años en posiciones de Ingeniero de Monitoreo, Especialista en Observabilidad, Site Reliability Engineer (SRE) o Administrador de Sistemas. Experiencia comprobable trabajando en entornos híbridos (infraestructura OnPremises + Cloud).

- Habilidades Técnicas Necesarias

Dynatrace: Dominio de monitoreo de aplicaciones (APM), Real User Monitoring (RUM), Synthetic Monitoring y análisis de causa raíz.

Google Cloud

Platform (GCP): Conocimiento profundo de la suite de operaciones de GCP (Cloud Monitoring, Cloud Logging), uso de la consola, CLI (gcloud) y estructura de proyectos, clústeres y nodos en GKE.

Contenedores y Orquestación: Entendimiento de Docker, Kubernetes (conceptos de clústeres, nodos, pods y arquitectura de APIs). Nagios (Core/XI): Experiencia en monitoreo interfaz gráfica sepa analizar los umbrales establecidos.

Sistemas Operativos y Redes: Sólidos conocimientos en administración de Linux (RHEL, Ubuntu, Debian), Windows Server, modelos OSI, protocolos de red (TCP/IP, HTTP/S, DNS) y diagnóstico de conectividad.

3. Certificaciones (Deseables) Dynatrace: Dynatrace Associate o Dynatrace Professional.

GCP: Google Cloud Associate Cloud Engineer.

Nagios: Nagios Certified Administrator o experiencia equivalente

Sueldo: $16,000.00 - $19,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Monitoreo y Observabilidad (Dynatrace, GCP, Nagios) (Campestre Churubusco)
🏢 Soluciones Integrales a la Medida SA de
📍 Campestre Churubusco