chubb méxico busca un líder de operación de atención a clientes para asegurar la entrega de resultados de excelencia y cumplimiento de kpis y slas. Coordina toda la operación, gestiona riesgos y mantiene una relación sólida con el bpo y áreas fundamental.
la persona debe tener licenciatura en áreas económico-administrativas, actuaría o ingeniería, y experiencia en gestión de operaciones y herramientas de crm, con foco en mejoras continuas y resolución de incidencias.
j-18808-ljbffr
📌 Senior Bpo Operations & Service Delivery Lead Santiago De Querétaro (México)
🏢 Chubb
📍 México