Ingeniero de Preventa / Arquitecto de Soluciones
Puesto: Ingeniero de Preventa / Arquitecto de Soluciones
Área: Comercial / Preventa, Ubicación: cdmx o mty (Híbrido / Remoto según necesidad)
Objetivo del Puesto
Diseñar, dimensionar y presentar soluciones tecnológicas alineadas a las necesidades de los clientes de TBSEK, fungiendo como enlace entre las áreas comerciales, técnicas y los fabricantes. Será responsable de construir la práctica de preventa de la organización, generando estándares, metodologías y mejores prácticas para el desarrollo de propuestas de valor que impulsen el crecimiento comercial de la empresa.
Responsabilidades Principales
- Soporte Comercial
· Participar en reuniones de descubrimiento con clientes. · Entender requerimientos de negocio y traducirlos en soluciones tecnológicas.
· Apoyar al equipo comercial durante todo el ciclo de ventas.
· Realizar presentaciones ejecutivas y técnicas ante clientes.
· Identificar oportunidades de venta cruzada y expansión tecnológica.
- Diseño de Soluciones
· Diseñar arquitecturas de infraestructura, redes, nube y ciberseguridad. · Elaborar propuestas técnicas, alcances y diagramas de solución.
· Definir BOM (Bill of Materials) y dimensionamiento de soluciones.
· Coordinar validaciones técnicas con fabricantes y mayoristas.
· Asegurar que las soluciones propuestas sean técnicamente viables y financieramente competitivas.
Gestión de Preventa
· Desarrollar metodologías y procesos para el área de preventa.
· Crear repositorios de arquitecturas, propuestas y documentación técnica.
· Mantener actualizada la base de conocimiento tecnológica de la empresa.
· Generar estándares de diseño y documentación.
· Fungir como referente técnico para el equipo comercial.
Relación con Fabricantes
· Mantener comunicación constante con fabricantes y distribuidores.
· Obtener capacitaciones y certificaciones relevantes.
· Dar seguimiento a programas de partnership y especializaciones.
Conocimientos Técnicos Requeridos
Redes
· TCP/IP
· Routing & Switching
· VLANs
· SD-WAN
· Wireless Enterprise
· DNS, DHCP
· VPNs
· Balanceo de carga
Ciberseguridad
· Firewalls de nueva generación
· Secure Access Service Edge (SASE)
· Zero Trust
· Endpoint Security
· EDR/XDR
· Seguridad de correo electrónico
· Gestión de vulnerabilidades
· SIEM y SOC
· Identity & Access Management (IAM)
Infraestructura
· Virtualización (VMware, Hyper-V, Nutanix)
· Alta disponibilidad
· Continuidad de negocio
Nube
· Microsoft Azure
· Microsoft 365
· AWS
· Arquitecturas híbridas
· Migraciones a nube
Sistemas Operativos
· Windows Server
· Linux
· CRM
· Herramientas de cotización
📌 Ingeniero de Preventa / Arquitecto de Soluciones (México)
🏢 TBSeK
📍 México