Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo Telefónico altamente orientado(a) al servicio, con habilidades sólidas de comunicación y enfoque en la atención al cliente.
El objetivo principal del rol es brindar asistencia telefónica eficiente, capturar información con precisión y dar seguimiento a solicitudes dentro de nuestros procesos operativos.
Responsabilidades:Atender llamadas entrantes y salientes de clientes con actitud cordial, empática y competente.Registrar información en sistemas internos de forma precisa y oportuna.Brindar orientación clara sobre procesos, servicios y trámites.Dar seguimiento y resolución a solicitudes o incidencias reportadas.Control y administración de folios y registros de atención.Perfil requerido:Escolaridad: Bachillerato concluido o trunco (comprobable).
Experiencia deseable:



En atención telefónica,servicio al cliente o centros de contacto (no excluyente).
Habilidades clave:Comunicación verbal clara y profesional.Orientación al cliente y resolución de problemas.Precisión en captura de datos y manejo básico de PC.Actitud proactiva, organización y responsabilidad.Disponibilidad: Tiempo completo.Ofrecemos:Sueldo base competitivo + esquema de bonos por desempeño.Capacitación inicial y continuaDescanso los Domingos(fijo)Hora de comida y descanso (desayuno)Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

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