Sabemos que cada segundo cuenta, y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas.
¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiencias cada día?
Lo tenemos¿Un equipo en el que todas las ideas son bienvenidas?
Lo ofrecemos¿Un entorno en el que contribuir a transformar el mundo en el que vivimos?
Lo aportamosEn Mapfre estamos en búsqueda de un Gestor de Torre Corporativa - TI quien será el responsable de coordinar, gestionar y agilizar la relación entre equipos locales y corporativos para la ejecución de proyectos y la operación de servicios de infraestructura tecnológica, asegurando el cumplimiento de estándares corporativos, la eficiencia operativa, la entrega oportuna de iniciativas y la correcta gestión de contratos, presupuesto y niveles de servicio.
Actúa como enlace estratégico para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de TI.Objetivo del puesto:Garantizar la gestión integral de proyectos, servicios e iniciativas de infraestructura alineadas a estándares corporativos, asegurando el cumplimiento de indicadores, gestión de riesgos, dependencias y presupuestos.Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afínExperiencia de 8 a 10 años en gestión de proyectos, gestión de servicios o demanda TIInglés avanzado (indispensable)Conocimientos técnicos (Gestión de proyectos (PMP / Agile), ITIL o gestión de servicios, Cloud, Windows y Linux, Bases de datos (Oracle) y almacenamiento, Redes (LAN, WAN,



WiFi)Seguridad informáticaDevOps (GitHub u otras herramientas)Gestión de proyectosCoordinar y dar seguimiento a proyectos e iniciativas con áreas corporativasAsegurar la entrega de componentes en tiempo y formaGestionar riesgos, dependencias y desviacionesElaborar reportes de avance y cumplimientoGestión de serviciosMonitorear la disponibilidad y desempeño de servicios de TIGestionar incidentes críticos, escalamientos y resolución de causa raízAsegurar la observabilidad y automatización de alertasGestión de contratosSupervisar el cumplimiento de SLA's con proveedoresCoordinar con áreas corporativas la gestión de proveedoresGestión de presupuestoControlar el presupuesto asignado a proyectosGestionar desviaciones y autorizacionesAsegurar el cumplimiento de indicadores financierosLugar de trabajo: Alcaldía Benito JuárezPL/PSL bono anual, (Prestaciones de Ley, superiores, protegido de vida, fondo de ahorro, vales de despensa, entre otros)Mapfre, donde tu tiempo cobra sentido.
"En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiencia. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos (as) colaboradores (as)."La permanencia y el crecimiento de los (las) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social.
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📌 Gestor Torre Corporativa (Xico)
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