Ámbito del puesto

En Soho House, el Botones || Bell Attendant del suele ser el primer punto de contacto para todos los socios y huéspedes. Como botones, desempeñarás las funciones propias de este puesto, como dar la bienvenida, ayudar y atender a todos los huéspedes de una manera elegante pero accesible. Se espera que el Botones || Bell Attendant reciba a los huéspedes a su llegada, se encargue del equipaje y los artículos voluminosos, conozca bien Soho House y sus diversas instalaciones y servicios, y actúe como enlace útil y atento entre el personal, los socios y los huéspedes.

Un Botones || Bell Attendant exitoso tendrá grandes habilidades organizativas y comunicativas, un carácter afable y disposición para ayudar, además de estar dispuesto a realizar tareas que requieran un poco de esfuerzo físico. En este puesto, trabajarás en estrecha colaboración con el personal interno para satisfacer las necesidades de los huéspedes y ayudar a crear y mantener una experiencia refinada para los huéspedes y socios de Soho House.

Responsabilidades principales




- Realizar tareas de botones, como el servicio de equipaje a la llegada y salida de huéspedes y socios, el almacenamiento de equipaje, la entrega de mensajes, la entrega de paquetes y correo y otras tareas relacionadas.
- Dar la bienvenida a los socios y huéspedes abriendo la puerta de entrada y la puerta del coche de manera cualificado, así como ayudar con el equipaje, descargar el coche y llevarlo a la habitación del huésped después de su registro.
- Saludar a todos los huéspedes, clientes y socios de manera profesional, agradecida y accesible; dirigirse al huésped por su nombre (cuando sea aplicable/posible), esperar el ascensor para los huéspedes y proporcionar información sobre la propiedad.
- Asistir a las reuniones diarias del equipo para conocer cualquier novedad o cambio en los horarios o el funcionamiento, los puntos de venta de comida y bebida, los servicios y/o si hay eventos privados que limiten el acceso

📌 Botones/ Bell Attendant (Cabo San Lucas)
🏢 Soho House
📍 Cabo San Lucas