Coordinador de ventas internas y servicio al cliente.

Coordinador de ventas y servicio al cliente quien brindará apoyo al director comercial y a un ejecutivo de ventas en
León, Guanajuato

, para atender toda la zona de Bajío.

Objetivo del puesto:

Ser el motor operativo que garantiza que las ventas cerradas se conviertan en entregas exitosas y clientes recurrentes. Tu misión es liberar a la fuerza de ventas de la carga administrativa, gestionando el ciclo de vida del pedido y blindando la lealtad de nuestros clientes mediante un servicio de clase mundial.

Creemos en las personas que:
- Que tengan muchas ganas de aprender todos los días.
- Que tengan un gran espíritu emprendedor, que siempre quieran ir más allá para ayudar a sus clientes y colaboradores.
- Que entiendan que el trabajo en equipo es fundamental para lograr resultados.
- Que lo motivan los retos y que le apasiona resolver problemas.

¿Qué buscamos? Necesario.
- Personas a partir de 23 años.
- Haber estudiado materias afines a administración, mercadotecnia o similares.
- Algún tipo de experiencia en ventas,



marketing y servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y hablada.
- Buenas habilidades numéricas.
- Conocimiento de uso de herramientas web como ERPs y CRMs.
- Conocimiento de uso de paquetería office y diversas herramientas web.

Actividades a realizar.
- Gestión administrativa completa en
apoyo a 2 ejecutivos de venta

: Elaboración de pedido, carga de pedidos al sistema, seguimiento a producción y logística de entrega.
- Elaboración y envío de cotizaciones formales.
- Gestión de cobranza.
- Manejo y actualización de ERP y CRM.
- Administración de muestras, entradas, salidas e inventarios.
- Servicio al cliente, desde el primer contacto hasta seguimiento post venta, resolviendo dudas de los clientes y aplicando encuestas de satisfacción.
- Elaboración de reportes de diversos tipos.
- Resolver incidencias, garantías y dudas técnicas post-entrega.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo
- Su

📌 Ejecutivo del servicio de atención al cliente (León)
🏢 Top Uniformes
📍 León