En NOMADAT somos más que una empresa de Soluciones en Tecnologías de la Información. Nos definimos como una tribu de innovadores digitales que exploran los límites de la tecnología para llevar a las empresas pequeñas y medianas de México hacia el futuro.

Acerca del Puesto

Estamos buscando un Practicante de Soporte que contribuya al productivo funcionamiento de la empresa al proporcionar un soporte técnico integral y ejecutar actividades que aseguren la continuidad operativa, la satisfacción del cliente y la implementación exitosa de proyectos.

¿Qué harás?
- Apoyarás en la atención de tickets de soporte técnico Nivel 1, documentándolos en Jira/Zoho Desk.
- Resolverás incidencias mediante conexión remota con AnyDesk.
- Apoyarás en la instalación y ajuste de cámaras de videovigilancia (ángulo, enfoque, iluminación), su conexión a NVR/DVR y pruebas de grabación.
- Darás seguimiento al monitoreo de cámaras a través de HikConnect.
- Apoyarás en la instalación de cableado estructurado (Panduit), etiquetado y pruebas de continuidad, siempre acompañado(a)



de un técnico con más experiencia.
- Participarás en visitas a sitio para mantenimiento de sites de telecomunicaciones y revisión de UPS.

Conocimientos que suman (no son indispensables)
- Cableado estructurado
- Instalación de CCTV (Hikvision, EZVIZ)
- Nociones básicas de componentes tecnológicos, sistemas operativos y conexiones remotas

¿Qué buscamos?
- Estudiante o recién egresado(a) de Técnico Superior, Ingeniería en Sistemas o afín (deseable, no excluyente)
- Buena actitud de servicio y atención al cliente, en chat y en persona
- Licencia de manejo vigente y experiencia manejando automóvil estándar (indispensable, por las visitas a sitio)
- Disposición para trabajar en alturas cuando el sitio lo requiera

Lo que ofrecemos
- Aprendizaje práctico desde cero, con acompañamiento de un técnico con experiencia (MID) en cada instalación
- Exposición real a herramientas de soporte, redes y videovigilancia
- Posibilidad de c

📌 Practicante de Soporte Técnico (Guadalajara)
🏢 Nomadat
📍 Guadalajara