ASESOR DE CALL CENTER -TURNO NOCTURNO.
Brinda atención telefónica y asesoría a clientes del sector financiero, resolviendo dudas e incidencias con rapidez, calidad y enfoque en solución al primer contacto.
Principales tareas y responsabilidades:
Atender llamadas y orientar sobre productos y servicios financieros.
Registrar solicitudes, aclaraciones e incidencias en sistema.
Dar seguimiento a casos hasta su resolución.
Cumplir métricas de calidad, servicio y tiempos de respuesta.
Requisitos:
Bachillerato concluido.
Experiencia en call center, atención a clientes o soporte.
Manejo básico de CRM y captura de datos.
Comunicación clara y enfoque en servicio.
Principales Habilidades:
Escucha activa
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Organización
Orientación al cliente




Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones.
En Grupo Financiero BX+ promovemos la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. Todos nuestros procesos de atracción y selección se realizan sin distinción de origen étnico, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, religión, estado civil, discapacidad, condición física, social o económica. Las decisiones de contratación se basan únicamente en el mérito, la experiencia, las competencias y las necesidades del puesto.

📌 Asesor De Call Center - Turno Nocturno (Xico)
🏢 Vepormas
📍 Xico