Supervisor de Instalaciones Bilingüe
Somos una empresa Canadiense de Tecnología SaaS de rastreo GPS está en busca de un Supervisor de Instaladores en Campo bilingüe, que brinde la atención adecuada a los requerimientos de servicio de los clientes y asegure su cumplimiento en tiempo, costo, y calidad, administrando los recursos a su cargo.
Valoramos y premiamos los resultados, la iniciativa, el liderazgo y el trabajo en equipo. Tu alto rendimiento y excelentes resultados te permitirán un rápido crecimiento profesional. Nuestro ambiente de trabajo no solo fomenta lo mejor de ti, sino también tu compromiso, excelencia y resultados consistentes.
Nuestro Candidato Idóneo
Conocimiento en GPS y cámaras (identificación de líneas, cortes, accesorios, fallas, diagnósticos, CAN, conexiones Bluetooth, etc)
Manejo de personal en presencial y remoto.
Disponibilidad para viajar
Manejo de auditorías a proveedores externos
Conocimiento en todo tipo de vehículos.
Conocimiento de rutas logisticas a nivel nacional
Habilidades de comunicación verbal y escrita
Liderazgo y habilidades sociales
Experto en supervisión del desempeño, capacitación y motivación continua
Orientado a la atención al cliente
Capaz de comprender las expectativas internas y externas y de cumplirlas o superarlas en todo momento.
Experto en manejo de objeciones y resolución de problemas
Atención al detalle
ROI y presupuestos
Responsabilidades
Proponer solución adecuada basada en el requerimiento del cliente
Participar en las sesiones de referentes a los proyectos
Generar plan de trabajo haciendo uso de los recursos humanos adecuados y gestión eficiente de los recursos materiales y económicos para cumplir en tiempo y forma




Certificar y entrenar habilidades y conocimientos técnicos del personal de instalaciones
Asegurar que el personal técnico cuente con las herramientas y el material para el cumplimiento de los servicios, gestionando su asignación con Gerencia de instalaciones
Gestión en envíos de material, accesorios, herramientas e insumos para el personal técnico
Asesorar al personal técnico en referencia a dudas para la correcta ejecución de los servicios
Dictaminar la resolución referente a revisiones, fallas, y garantías en campo
Apoyar a la generación de documentos referentes a las garantías e instalaciones
Negociar garantías con el cliente de acuerdo a los dictámenes emitidos
Elaborar diagramas eléctricos según la solución de servicio propuesta al cliente y/o asesoramiento del personal técnico
Desarrollar y documentar soluciones y mejoras de hardware y procesos para lograr mayor eficiencia en el equipo.
Reportar novedades de nómina y gastos del equipo a cargo.
Apoyar la adherencia a las políticas y a la cultura organizacional con el equipo de técnicos.
Documentación para capacitar y elevar el nivel de conocimientos y ejecución del equipo técnico.
Requerimientos
Escolaridad mínima, carrera técnica universitario en Mecánica, Electrónica, Electricidad, Mecatrónica, Robótica o fin Responsable, proactivo, muy activo y con buena actitud
Manejo de paquetes Office (Word, Excel, PowerPoint)
Experiencia: +3 años de experiencia
Automóvil propio
Especificaciones
Contratación directa por la empresa
Pago de gasolina
Sueldo base de $23,000 MXN a $25,000 MXN
Bono para mantenimiento del automóvil propio
Viáticos
Indispensable residir en la Ciudad de México
Disponibilidad de horario
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo
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📌 Supervisor De Instalaciones Bilingüe (Jalisco)
🏢 Global Fleet Management
📍 Jalisco