En NOMADAT somos más que una empresa de Soluciones en Tecnologías de la Información. Nos definimos como una tribu de innovadores digitales que exploran los límites de la tecnología para llevar a las empresas pequeñas y medianas de México hacia el futuro.

Acerca del Puesto

Estamos buscando un Líder de Soporte e Infraestructura TI que garantice la continuidad operativa mediante la gestión integral del área de CONTPAQ.

¿Qué harás?
- Gestión y Soporte CONTPAQi: Instalación, configuración, migración y soporte en módulos de CONTPAQi (Nóminas, Facturación, AdminPAQ, CFDI)
- Infraestructura y Sistemas: Administración de servidores (Windows/Linux), máquinas virtuales, VPNs, DNS, certificados SSL y copias de seguridad
- Atención y Servicio al Cliente: Gestión de tickets, resolución de incidencias de nivel 2 y 3, garantizando altos niveles de satisfacción
- Gestión Comercial y Desarrollo de Negocio:
- Identificar necesidades tecnológicas en los clientes para ofrecer ventas cruzadas (licenciamiento, timbres, pólizas de soporte o upgrades)




- Cotizar y cerrar renovaciones de software CONTPAQi y servicios de infraestructura
- Dar seguimiento comercial a la base de clientes asignada

¿Qué debes saber?
- Manejo de CONTPAQi, AdminPAQ, Nóminas, Facturación Electrónica y CFDI
- Administración de servidores Windows Server y Linux
- Conocimientos de DNS, SSL, VPN y máquinas virtuales
- Facilidad de palabra y gusto por el trato con clientes
- Experiencia liderando equipos (deseable)

¿Qué requerimos?
- Licenciatura/Ingeniería en Sistemas, o afínes - Deseable
- Experiencia mínima de 2 años en administración de paquetería CONTPAQi e infraestructura de servidores - INDISPENSABLE
- Experiencia o fuerte gusto por la venta técnica, atención a clientes o consultoría comercial -Deseable
- Conocimientos sólidos en ciberseguridad básica, virtualización y redes (VPN, DNS, LOGs)

¿Por qué deberías de estar entusiasmado con este puesto?
- Oportunidad de integrarte a un equipo de trabajo vibrante
-

📌 Líder de Soporte e Infraestructura (Guadalajara)
🏢 Nomadat
📍 Guadalajara