Descripción de puesto
Gestionar los recursos necesarios para la funcionalidad de la torre de control, la cual incluye gente, tecnología, proveedores y procesos; así como facilitar el desarrollo y diseño de indicadores y herramientas tecnológicas con el objetivo de mejorar los estándares de seguridad, servicio y eficiencia para la operación de Cemex México a través de un destacado nivel de servicio para las áreas operativas y comerciales que permita una visibilidad en tiempo real y una oportuna toma de decisiones y acciones.

Principales responsabilidades
- Asegurar que la Torre de Control este alineada con los procesos, políticas y manifiestos operativos y comerciales.
- Gestionar el personal necesario para el correcto funcionamiento de la Torre de Control.
- Evaluar periódicamente la estructura del personal de la Torre de Control para asegurar que este alineada con las necesidades actuales.
- Coordinar la creación e implementación de procesos en la Torre de Control para el monitoreo de indicadores clave.




- Establecer las acciones inteligentes a efectuar en la coordinación con roles operativos mediante el uso de tecnologías de la información.
- Gestionar el desarrollo de proveedores necesarios para implementaciones dentro de la Torre de Control.
- Manejo de presupuestos mensuales y anuales, así como el control de gastos necesarios para la implementación y operación de la Torre de Control.
- Gestionar y justificar los recursos necesarios para el crecimiento y adecuaciones de la Torre de Control.
- Garantizar el nivel de servicio de la Torre de Control, mediante indicadores internos.
- Presentar resultados de avance a audiencias clave como VP’s, Directores y Gerentes.
- Coordinar actividades conjuntas entre las diferentes áreas de la compañía.
- Diseñar y asegurar la implementación de los planes de trabajo para la creación y ejecución de la Torre de Control.
- Impacto dentro de su gestión de 3,800 camiones de AUT, 5,900 carros de FFCC y 5 barcos, que equivale a 1.8 mi

📌 JEFE DE TORRE DE CONTROL (Monterrey)
🏢 CEMEX
📍 Monterrey