UNETE A NUESTRO EQUIPO DE MONITOREO LOGISTICO (SERVICIO AL CLIENTE)

Salario Mensual $20,000.-

Se considera Bono semanal por KPI'S

Horario:
- Lunes a Viernes 08:30 a 18:00
- Sábado 08:30 a 13:30

Objetivos:
- 1. Supervisar el desempeño del equipo de monitoristas y reportar a su coordinador
- 2. Optimizar la atención al cliente y la gestión de incidencias.
- 3. Implementar mejoras en los procesos de monitoreo y servicio.
- 4. Capacitar y desarrollar las habilidades del equipo.

Actividades:
- 1. Supervisión del Equipo
- 2. Monitoreo de Operaciones
- 3. Atención al Cliente
- 4. Capacitación y Desarrollo
- 5. Análisis y Reportes
- 6. Colaboración Interdepartamental
- 7. Revisión de Operaciones
- 8. Gestión de Incidencias

Tarea específica diaria:
- Revisión de reportes de registros diarios de monitoristas.




- Revisión de BI Live y realizar seguimiento para cumplir en tiempos
- Comentarios diarios para el reporte semanal al coordinador
- Respuesta al cliente inmediato.
- Registro de Incidencias
- Registro de Fallas mecánicas
- Actualización de asistencia en Sistema.

Ofrecemos:
- Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional, Vacaciones conforme a la LFT)
- Vales de despensa semanales
- Caja de ahorro
- Pago semanal

Sueldo: $20,000.00 al mes

Incentivos:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Monitoreo (San Nicolás de los Garza)
🏢 Autolineas Nuevomex, S. A. De C. V
📍 San Nicolás de los Garza