FUNCIONES:

● Validar que los servicios ofrecidos a los clientes se realicen en tiempo y forma supervisando a los

coordinadores de transportación.

● Realizar visitas a los clientes en conjunto con el personal de relaciones públicas.

● Validar la ejecución del servicio (Unidad, operador, ruta) de acuerdo a la asignación.

● Supervisar el estatus de las unidades que entran a mantenimiento para evitar las contingencias.

● Dar seguimiento oportuno a las quejas de los clientes y cerrarlas en el periodo establecido (Máximo 7

días).

● Realizar juntas semanales con el personal a su cargo para determinar acciones de mejora y dar seguimiento a

las necesidades del cliente.

● Reportar al jefe inmediato y al personal de relaciones públicas las incidencias presentadas antes, durante y al

término de servicio ofrecido a los clientes.

● Gestionar con el personal de combustibles el suministro a las unidades.





● Asegurar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo.

FORMACIÓN ACADEMICA:

Estudios Mínimos

Requeridos:

Nivel superior trunco o terminado.

Carrera Preferible:

Ingeniería Industrial, Logística o Administración

Homologación de estudios:

3 años en servicio de transporte de personal

Otros Estudios – Formación

Específica: Logística, Diseño de Rutas, Evaluación de Riesgos, Trato con clientes

Certificaciones / Permisos

Requisitos:

Excel.

Idiomas Requeridos: Español

Formación en seguridad

Años de Experiencia

Requeridos:

2 años en puestos de logística y operación.

Experiencia en Industria

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Incentivos:
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Operaciones (Silao)
🏢 traxion
📍 Silao