ACTIVIDADES A REALIZAR
Ejecutar actividades de soporte en esquemas de guardia nocturnas, fines de semana y días festivos, a través del uso de herramientas de monitoreo, alertamiento y acceso remoto, para asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos fuera del horario de oficinas.
Escalar incidentes de acuerdo con su nivel de criticidad, a través de la coordinación con equipos internos y o proveedores, para asegurar una atención especializada y solución efectiva.
Ejecutar acciones de soporte correctivo y preventivo, a través de la aplicación de procedimientos técnicos y mejores prácticas, para mantener la estabilidad y confiabilidad de la infraestructura tecnológica.

REQUISITOS
Licenciatura en Informática, ingeniería en sistemas, TICs y o carrera afín.
Experiencia de Configuración, diagnóstico y reparación de hardware y software. Redes TCP IP, VPNs, telefonía y cableado estructurado.




Disponibilidad para trabajar los fines de semana con jornadas de 12 horas.
Atención a urgencias 24 7

PRESTACIONES
Pago Semanal
Fondo de ahorro
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Vales de despensa
Becas estudiantiles
Asesoría psicológica y Servicio de médico gratuito
Descuentos y convenios con otras empresas
Prestaciones de ley IMSS, vacaciones, aguinaldo, Fonacot, Infonavit, prima dominical

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