propósito del puesto:

brindar asesoría integral al cliente —de forma presencial o telefónica— sobre los productos, precios, promociones y soluciones que ofrece kalisch acero, garantizando una atención ágil, amable y precisa. Asegurar una experiencia de compra extraordinaria mediante el servicio, la gestión optimizado de ventas, facturación y cobranza, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos comerciales de la sucursal.

responsabilidades principales

- atender y asesorar al cliente de forma presencial o telefónica con amabilidad, precisión y rapidez.
- realizar cotizaciones, facturación y cobranza , asegurando exactitud en montos, datos y registros.
- brindar información actualizada sobre precios, existencias, tiempos de entrega y estatus de pedidos .
- promover ventas complementarias y programas comerciales .
- capturar pedidos en sistema y verificar la correcta aplicación de descuentos y formas de pago.
- asegurar el cumplimiento de las políticas de manejo de efectivo y cortes de caja diarios .
- participar en inventarios, acomodo, limpieza y control de material de ferretería y acero .
- colaborar con el área de crédito y cobranza , asegurando pagos correctos y oportunos.




- mantener comunicación constante con coordinación de operaciones y servicios, asesores comerciales y jefe de ventas para garantizar entregas completas y a tiempo.
- contribuir al logro de los objetivos de venta mensual y satisfacción del cliente .

requisitos

- escolaridad: preparatoria concluida (deseable carrera técnica o universitaria).
- experiencia: mínimo 1 año en ventas, atención al cliente, facturación o manejo de efectivo.
- conocimientos:
- manejo básico de office e internet.
- procesos de facturación, cobro y control de caja.
- conocimiento deseable de materiales de acero y ferretería.
- habilidades numéricas y de captura en sistemas.

habilidades y competencias

- comunicación efectiva y actitud de servicio.
- organización, seguimiento y enfoque a resultados.
- trabajo en equipo y apoyo entre áreas.
- apego a normas y políticas.
- facilidad de palabra y gusto por las ventas.
- responsabilidad, puntualidad y confiabilidad.

ofrecemos

- sueldo base competitivo + compensación variable por resultados.
- prestaciones superiores como: vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de gastos médicos familiar.

📌 Asesor de ventas mostrador (Heroica Guaymas)
🏢 KALISCH ACERO
📍 Heroica Guaymas