Objetivo Principal

Responsable de gestionar los procesos de cobranza, identificación y aplicación de pagos, garantizando el cumplimiento de plazos y objetivos establecidos.

Principales Responsabilidades

- Atender a clientes con dificultades en el uso del Portal de Cobranza.
- Identificar discrepancias que impidan pagos y gestionar su resolución.
- Gestionar incidencias relacionadas con el Portal Cobranza Flex.
- Garantizar la baja de saldos incobrables siguiendo los procedimientos internos.
- Apoyar en la identificación y aplicación de pagos recibidos.
- Proponer mejoras en procesos y herramientas.
- Colaborar con el área contable en registros y conciliaciones.
- Mantener controles e indicadores actualizados.

Formación Académica

- Licenciatura en Contaduría, Finanzas, Administración
- Inglés Avanzado.

Experiencia Requerida

- Servicio al cliente: hasta 2 años.
- Cuentas por cobrar, clasificación, registros, conciliaciones bancarias y contables: hasta 2 años.
- Análisis de datos de cobranza: hasta 2 años.

Competencias Principal:

Competencias Conductuales

- Habilidades financieras
- Inspira confianza
- Respeto mutuo y trabajo en equipo




- Capacidad de planificación y alineación

Competencias Técnicas

- Microsoft Office
- Tecnologías de información (SAP, etc.)

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements. We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing [email protected].

📌 Collections Analyst (Ciudad de México)
🏢 A. P. Møller-Mærsk
📍 Ciudad de México