Buscamos un(a) profesional altamente organizado(a) y orientado(a) al detalle para gestionar, validar y administrar expedientes físicos y digitales de alto volumen, garantizando la integridad, trazabilidad, confidencialidad y cumplimiento de los requisitos documentales establecidos por la organización. Será responsable de asegurar que cada expediente cuente con la documentación completa y correcta antes de su liberación, dictaminación, auditoría o formalización de procesos.

Perfil requerido

Competente con experiencia en control documental, integración y revisión de expedientes, validación de información, seguimiento de documentación faltante y administración de archivos físicos y electrónicos. Capacidad para trabajar con grandes volúmenes de documentos, identificar inconsistencias, coordinar correcciones con clientes, proveedores, notarios o áreas internas y mantener controles que aseguren la disponibilidad, exactitud y trazabilidad de la información.

Responsabilidades principales

- Integrar, revisar y validar expedientes físicos y digitales.
- Verificar que la documentación cumpla con políticas, lineamientos y requisitos establecidos.
- Detectar inconsistencias, omisiones o documentos faltantes y dar seguimiento hasta su regularización.
- Administrar bases de datos, matrices de control y sistemas de seguimiento documental.
- Coordinar la recepción, clasificación,



resguardo y consulta de documentos.
- Gestionar documentación sensible bajo estrictos criterios de confidencialidad.
- Asegurar la trazabilidad y disponibilidad de expedientes para auditorías, dictámenes o procesos de validación.
- Dar seguimiento a procesos documentales con áreas internas, clientes, proveedores y terceros.
- Elaborar reportes de estatus, productividad y control documental.
- Mantener actualizados los archivos físicos y electrónicos conforme a estándares de calidad y cumplimiento.

Conocimientos deseables

- Control documental y gestión de archivos.
- Integración y validación de expedientes.
- Verificación de documentos legales, crediticios, administrativos o regulatorios.
- Manejo de documentación notarial, escrituras, contratos o expedientes crediticios.
- Administración de bases de datos y matrices de seguimiento.
- Gestión documental para procesos auditables.
- Protección y manejo de información confidencial.

- Competencias clave

- Atención excepcional al detalle.
- Organización y planeación.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Capacidad analítica.
- Seguimiento y control.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cumplimiento.
- Trabajo bajo presión.
- Manejo de grandes volúmenes de información.
- Enfoque en calidad y precisión documental.

📌 Especialista de Control Documental y Verificación de Expedientes (Miguel Hidalgo)
🏢 HiTo Servicing
📍 Miguel Hidalgo