Oferta de Trabajo: COORDINADOR DE TECNICOS POSVENTA Objetivo del Puesto: Supervisar la operación del Centro de Servicio.
Coordinar personal técnico y órdenes de servicio.
Gestionar garantías, reparaciones e inventarios.
Desarrollar y supervisar la red nacional de CESAM.
Brindar soporte técnico y capacitación a clientes y distribuidores.
Analizar fallas y asegurar la calidad de las reparaciones.
Dar seguimiento a indicadores de servicio y garantías.
Responsabilidades Principales Expandir la red nacional de CESAM asegurando estándares técnicos y de servicio.
Elevar la satisfacción del cliente (ISC) y reducir tiempos de respuesta.
Reducir el costo de garantías mediante análisis de causa raíz.
Mantener actualizada la competencia técnica del taller y CESAM.
Requisitos Ingeniería concluida en Mecánica Automotriz, Mecánica, Electromecánica o afín (titulado o pasante).
Experiencia: Mínimo 3 años en servicio posventa o centros de servicio, con manejo de personal técnico, garantías, inventarios y desarrollo de centros autorizados.
Office intermedio (Excel), ERP y sistemas de control de órdenes de servicio y garantías.
Conocimientos clave Herramientas y equipos automotrices e industriales.




Motores de combustión interna.
Neumática e hidráulica.
Electricidad y electrónica aplicada.
Mecánica y diagnóstico de fallas.
Gestión de garantías y control de refacciones.
Control de inventarios y almacenes de servicio.
Habilidades necesarias Liderazgo y supervisión de equipos.
Capacidad de análisis.
Atención al detalle.
Organización y planeación.
Resolución de conflictos.
Comunicación efectiva.
Tolerancia a la presión.
Orientación a resultados.
Ofrecemos sueldo bruto ayuda de transporte servicio de comedor fondo de ahorro caja de ahorro prestaciones de ley Promovemos un ambiente de respeto, inclusión y no discriminación por motivos de raza, nacionalidad, edad, género, estado civil, orientación sexual, ideología, religión u otra condición personal, física o social
Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan #J-*****-Ljbffr

📌 Coordinador De Tecnicos (Tlalnepantla de Baz)
🏢 MIKELS
📍 Tlalnepantla de Baz