Ubicación[Carretera El Salto Km. 11, San José El Castillo, C.P. *****.]Tipo de puestoTiempo completoOfrecemosKPI y bonos10% en vales de despensa libres sobre salario basePrestaciones de ley desde el primer díaEstabilidad laboral y capacitación en sistemas CCTVHorarioMatutino de 7:00 am a 4:00 pm Vespertino de 12:00 a 9:00 pmActividadesMonitorear y revisar las cámaras de CCTV para detectar y documentar anomalías, incidentes o incumplimientos en la operación.Realizar monitoreo constante de aproximadamente 200 cámaras, identificando oportunamente cualquier situación irregular.Investigar, reportar por correo y dar seguimiento a incidencias operativas, especialmente relacionadas con paquetes extraviados, daños, faltantes, diferencias de procesos o movimientos irregulares.Detectar y notificar de manera inmediata los incidentes que requieran atención o intervención del área correspondiente.Localizar, respaldar y organizar evidencias de video, identificando fecha, hora, ubicación, cámara y personas involucradas en cada caso.Elaborar y mantener actualizados reportes y bitácoras de incidencias, dando seguimiento a cada caso hasta su conclusión.Operar sistemas y herramientas de monitoreo CCTV,



así como realizar revisiones y mantenimiento básico de los equipos y sistemas.Coordinarse con el área de Seguridad, Operaciones, SAC/Calidad y Recursos Humanos para proporcionar evidencias, atender solicitudes de investigación y escalar oportunamente los casos relevantes.Elaborar reportes y realizar análisis de imágenes y videos para apoyar en la investigación y resolución de incidencias.RequisitosExperiencia mínima de 1 a 2 años en monitoreo CCTV o en un puesto similar.Experiencia en monitoreo simultáneo de múltiples cámaras, preferentemente alrededor de 200 cámaras.Conocimiento en registro, seguimiento y documentación de eventos e incidencias.Capacidad para la detección y notificación inmediata de incidentes.Manejo de sistemas de monitoreo CCTV y conocimientos básicos de mantenimiento y operación de equipos.Facilidad para coordinarse con el área de Seguridad y otras áreas operativas.Experiencia en elaboración de reportes y análisis de imágenes y videos.Manejo de Excel a nivel intermedio.Atención al detalle, capacidad de análisis, sentido de urgencia y facilidad para dar seguimiento a incidencias.
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📌 Monitorista Cctv (El Salto)
🏢 J&Amp;T Express México
📍 El Salto