Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:Administrador ServiceNowPara laborar en: CDMXModalidad Hibrida 2 días presencial y 3 home officePerfilEscolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.Inglés: Conversacional¿Qué harás?
Serás responsable de administrar, configurar y optimizar la plataforma ServiceNow para garantizar su correcto funcionamiento y apoyar la automatización de procesos de TI y del negocio.Entre Tus Principales Responsabilidades Estarán- Configurar y mantener workflows, Business Rules y UI Policies.
- Administrar usuarios, roles, grupos y permisos (ACLs).
- Gestionar la estabilidad y el rendimiento de la plataforma ServiceNow.
- Participar en actualizaciones (upgrades) y mantenimiento de la plataforma.
- Administrar módulos como ITSM, ITOM y HRSD.
- Configurar y mantener el Catálogo de Servicios (Service Catalog).
- Desarrollar dashboards y reportes personalizados.




- Implementar integraciones con otros sistemas.
- Brindar soporte y mejora continua a los procesos de ServiceNow.Requisitos- Experiencia como ServiceNow Developer o ServiceNow Administrator .
- Experiencia administrando o desarrollando soluciones en ServiceNow.
- Conocimientos en:- ITSM- ITOM- HRSD- Service Catalog- Workflows- Business Rules- UI Policies- ACLs- Dashboards y Reportes- Experiencia realizando integraciones con ServiceNow.
- Inglés avanzado (indispensable).
- Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y resolver problemas de manera proactiva.Ofrecemos- Horario de Oficina- Esquema 100% nomina- Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia- Prestaciones de Ley- Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)#J-*****-Ljbffr

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