En Walmart Connect, buscamos un(a) Client Success & Planner que contribuya al éxito de nuestros clientes mediante la planeación, ejecución y optimización de campañas publicitarias dentro de nuestro ecosistema retail media.
Esta posición será responsable de colaborar con equipos comerciales, clientes y socios estratégicos para desarrollar planes de medios efectivos, coordinar campañas end-to-end y generar análisis que permitan maximizar el retorno de inversión y el crecimiento de las marcas dentro de Walmart.
Buscamos una persona analítica, orientada al cliente y apasionada por el marketing digital, la publicidad y la toma de decisiones basada en datos.
¿Qué harás?
Planeación de Campañas y Estrategia Comercial
- Diseñar propuestas y planes de medios alineados con los objetivos comerciales y de marketing de los clientes.
- Colaborar con equipos de ventas y clientes para desarrollar estrategias publicitarias que maximicen el impacto de las campañas.
- Identificar oportunidades de crecimiento para anunciantes dentro del ecosistema Walmart Connect.
- Apoyar en la construcción de estrategias omnicanal basadas en comportamiento de consumidor y tendencias de mercado.
- Participar en la elaboración de recomendaciones sustentadas en análisis de negocio y desempeño de campañas.
Gestión y Ejecución de Campañas
- Coordinar la implementación de campañas publicitarias en plataformas digitales y medios disponibles dentro de Walmart Connect.
- Dar seguimiento a la correcta ejecución de campañas asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos y entregables.
- Monitorear indicadores de desempeño y realizar ajustes para optimizar resultados.
- Trabajar de manera cercana con equipos internos para garantizar una experiencia eficiente para clientes y anunciantes.
- Gestionar múltiples campañas y proyectos de forma simultánea en entornos dinámicos.
Client Success
- Construir relaciones sólidas con clientes y agencias mediante una atención consultiva y orientada a resultados.
- Comprender las necesidades de negocio de los clientes para proponer soluciones de valor.
- Actuar como punto de contacto para dar seguimiento a iniciativas estratégicas y campañas activas.
- Generar reportes ejecutivos y presentaciones orientadas a comunicar resultados y aprendizajes.
- Contribuir al desarrollo de relaciones de largo plazo con clientes principal.
Análisis y Optimización
- Analizar el desempeño de campañas utilizando métricas comerciales y publicitarias.
- Identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora para optimizar resultados.
- Desarrollar reportes y dashboards para facilitar la toma de decisiones.
- Traducir datos en recomendaciones accionables para clientes y equipos internos.
- Impulsar una cultura de mejora continua basada en resultados y métricas.
📌 Client Success & Planner | Walmart Connect (Ciudad de México)
🏢 Walmart
📍 Ciudad de México
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