16 sep
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Global Fleet Management
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Ciudad de México
16 sep
Global Fleet Management
Ciudad de México
Salario: $ 23,000
Supervisor de Instalaciones BilingüeSomos una empresa Canadiense de Tecnología SaaS de rastreo GPS está en busca de un Supervisor de Instaladores en Campo bilingüe, que brinde la atención adecuada a los requerimientos de servicio de los clientes y asegure su cumplimiento en tiempo, costo, y calidad, administrando los recursos a su cargo.Valoramos y premiamos los resultados, la iniciativa, el liderazgo y el trabajo en equipo. Tu alto rendimiento y excelentes resultados te permitirán un rápido crecimiento profesional. Nuestro ambiente de trabajo no solo fomenta lo mejor de ti, sino también tu compromiso, excelencia y resultados consistentes.Nuestro Candidato IdealConocimiento en GPS y cámaras (identificación de líneas, cortes, accesorios, fallas, diagnósticos, CAN, conexiones Bluetooth, etc)Manejo de personal en presencial y remoto.Disponibilidad para viajarManejo de auditorías a proveedores externosConocimiento en todo tipo de vehículos.Conocimiento de rutas logisticas a nivel nacionalHabilidades de comunicación verbal y escritaLiderazgo y habilidades socialesExperto en supervisión del desempeño, capacitación y motivación continuaOrientado a la atención al clienteCapaz de comprender las expectativas internas y externas y de cumplirlas o superarlas en todo momento.Experto en manejo de objeciones y resolución de problemasAtención al detalleROI y presupuestosResponsabilidadesProponer solución adecuada basada en el requerimiento del clienteParticipar en las sesiones de referentes a los proyectosGenerar plan de trabajo haciendo uso de los recursos humanos adecuados y gestión optimizado de los recursos materiales y económicos para cumplir en tiempo y formaCertificar y entrenar habilidades y conocimientos técnicos del personal de instalacionesAsegurar que el personal técnico cuente con las herramientas y el material para el cumplimiento de los servicios, gestionando su asignación con Gerencia de instalacionesGestión en envíos de material, accesorios, herramientas e insumos para el personal técnicoAsesorar al personal técnico en referencia a dudas para la correcta ejecución de los serviciosDictaminar la resolución referente a revisiones, fallas, y garantías en campoApoyar a la generación de documentos referentes a las garantías e instalacionesNegociar garantías con el cliente de acuerdo a los dictámenes emitidosElaborar diagramas eléctricos según la solución de servicio propuesta al cliente y/o asesoramiento del personal técnicoDesarrollar y documentar soluciones y mejoras de hardware y procesos para lograr mayor eficiencia en el equipo.Reportar novedades de nómina y gastos del equipo a cargo.Apoyar la adherencia a las políticas y a la cultura organizacional con el equipo de técnicos.Documentación para capacitar y elevar el nivel de conocimientos y ejecución del equipo técnico.RequerimientosEscolaridad mínima, carrera técnica universitario en Mecánica, Electrónica, Electricidad, Mecatrónica, Robótica o fin Responsable, proactivo, muy activo y con buena actitudManejo de paquetes Office (Word, Excel, PowerPoint)Experiencia: +3 años de experienciaAutomóvil propioEspecificacionesContratación directa por la empresaPago de gasolinaSueldo base de $23,000 MXN a $25,000 MXNBono para mantenimiento del automóvil propioViáticosIndispensable residir en la Ciudad de MéxicoDisponibilidad de horarioTipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo
📌 Supervisor de Instalaciones Bilingüe (Ciudad de México)
🏢 Global Fleet Management
📍 Ciudad de México