General de Productos Para El Agua, empresa líder en la comercialización de equipos y productos para alberca busca incorporar a su equipo a un(a) Especialista en Servicio Técnico, responsable de brindar soporte técnico especializado, capacitar a clientes y personal técnico, y garantizar la calidad y actualización de la información técnica de nuestros productos.Puesto: Ingeniero de Introducción y Desarrollo de Producto - Servicio TécnicoGiro/Industria: Alberca, Spa y Energía Renovable- Licenciatura preferentemente en Ingeniería Electrónica, Mecánica, Civil, Hidráulica, Mecatrónica o equivalente en experiencia.- Experiencia mínima de 3 a 5 años en diagnóstico, reparación, mantenimiento y análisis técnico de equipos eléctricos, electrónicos, hidráulicos o de automatización (deseable en equipos para alberca).- Experiencia interactuando con proveedores o fabricantes para análisis y resolución de problemas técnicos.- Manejo de herramientas y equipos de medición para pruebas de funcionamiento.- Capacidad para leer, interpretar y aplicar manuales técnicos y diagramas eléctricos.- Licencia de Manejo Vigente y Manejo de unidades estandar.- Paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint) y correo electrónico.Funciones Principales:- Brindar soporte técnico especializado a clientes,



técnicos de sucursal y al equipo de Servicio Post Venta en fallas complejas o críticas.- Preparar, actualizar y validar manuales técnicos, catálogos, folletos e instructivos de productos.- Impartir cursos de capacitación y certificación técnica a clientes y personal interno.- Evaluar y probar la funcionalidad, programación y diseño de nuevos equipos antes de su lanzamiento.- Dar seguimiento a la resolución de incidencias técnicas mediante comunicación con proveedores y fabricantes.- Elaborar dictámenes de capacidades técnicas de nuevos productos y análisis comparativo frente a la competencia.- Diagnosticar y resolver fallas de producto en instalaciones del cliente en casos críticos o proyectos especiales.- Generar y compartir el plan de trabajo diario de tickets y tareas pendientes.- Resguardar y controlar el equipo y las herramientas de trabajo asignadas.- Prestaciones de ley y superiores.- Capacitación constante y certificaciones técnicas.- Estabilidad laboral y crecimiento profesional.- Horario: [Luenes a Viernes de 8:30 am a 5:30 pm y Sabado cada 14 días de 9:00 am a 2:00 pm].- Zona de trabajo: [Zona industrial 8 de Julio].#J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero de Introducción y Desarrollo de Producto - Servicio Técnico (Lagos de Moreno)
🏢 GPA General de Productos para el Agua
📍 Lagos de Moreno