ACERCA DE LA INSTITUCIÓN:
La Universidad del Valle de México es una Institución Educativa reconocida a nível nacional por su excelencia académica y compromiso con la formación integral de sus estudiantes. Laborar con nosotros significa formar parte de una comunidad comprometida con la educación de calidad y el desarrollo personal y cualificado de nuestros colaboradores.

UVM se encuentra en búsqueda de: Supervisor de Acompañamiento Estudiantil Digital

Requisitos:
- Licenciatura en Educación, Psicología, Administración o a fin con Título y Cédula Profesional. Maestría deseable.
- Experiência como Supervisor / Coordinador de áreas dedicadas a la atención al alumno, preferentemente liderando equipos como tutores, asesores o gestores académicos.
- Experiência solida en manejo de equipos de trabajo.
- Manejo de Excel intermedio - avanzado.
- Conocimientos en manejo de CRM.
- Conocimientos en manejo de plataformas educativas.
- Soft skills: Resolución de problemas, Toma de decisiones, Liderazgo, Servicio al estudiante.
- Posición 100% presencial en ATIZAPAN, EDO MEX,



con disponibilidad para acudir a Marina Nacional (CDMX) cuando se requiera.

RESPONSABILIDADES:
- Supervisar al equipo de tutores académicos, asegurando que cumplan con el contacto establecido y estrategias de seguimiento académico.
- Ejecutar los planes de acción personalizados para los estudiantes en riesgos, sin acceso y sin entrega de actividades en colaboración con los tutores.
- Monitorear el progreso de los estudiantes que reciben seguimiento académico, revisando los informes presentados por los tutores y haciendo ajustes cuando sea necesario.
- Capacitar y dar apoyo continuo a los tutores para mejorar su desempeño en el acompañamiento académico de los estudiantes.
- Ejecutar y supervisar el plan de reinscripción y retención de estudiantes en cada ciclo escolar.
- Supervisar y gestionar la solicitud de bajas de estudiantes, ofreciendo alternativas de solución para evitar su deserción.
- Establecer y m

📌 Supervisor de Tutores de Acompañamiento Estudiantil Digital (Ciudad López Mateos)
🏢 UVM en Línea
📍 Ciudad López Mateos