Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiências llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Anfitrión de Actividades Recreativas y Rentas
Objetivo:
Realizar la promoción de rentas y cobranza de los diferentes paquetes y combos disponibles, apegado a los estándares de servicio del grupo, colaborando en el cumplimiento de los objetivos de venta establecido.
Funciones:
- Realizar el estándar de bienvenida establecido a los visitantes al ingresar al área de Xcaret Plus, brindando un servicio de calidad.
- Asesorar a los visitantes de Xcaret Plus sobre los beneficios obtenidos en su brazalete, asegurando su estancia en el parque.
- Atender amablemente todas las consultas, canalizar las quejas de los visitantes y seguir los procedimientos establecidos,
con el objetivo de brindar un servicio productivo y eficaz.
- Mantener en estado óptimo el equipo e computo, pantalla, mouse y teclado garantizando la operación.
- Realizar rentas y cobros de equipo de operaciones como lockers, toallas, equipo de snorkel y aletas para el uso de los visitantes en el parque.
Competencias:
Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto.
Iniciativa y adaptabilidad.
Manejo de contingencias.
Trabajo en equipo.
Comunicación.
Requisitos:
- Preparatoria concluida.
- Experiência en puestos con manejo de efectivo.
- Gusto por actividades al aire libre.
- Inglés Intermedio - avanzado.
Prestaciones de Ley y Superiores:
- Fondo de Ahorro
- Comedor de Colaboradores
- Transporte
- Uniformes
- Formación Continua
- Oportunidades de Desarrollo
- Bono de Puntualidad y Asistencia
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
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Tipo de puesto: Tiempo completo
📌 Anfitrión/a de Actividades Recreativas y Rentas (Playa del Carmen)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Playa del Carmen
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