En caso de recibir solicitudes de huéspedes, direccionar la llamada al departamento de Concierge.
Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado, aplicando los estándares establecidos.
Actualizar la pizarra de información sobre la guardia ejecutiva, el show nocturno y el clima.
Controlar y monitorear el buen funcionamiento del equipo de sonido, emitiendo música ambiental en las áreas del Hotel.
Realizar el Check list diario de canales de TV.
Conocer los procedimientos de emergencia.
Realizar las llamadas de despertador solicitadas por los huéspedes.
Recibir reportes de extensiones dañadas y darles seguimiento.
Reportar cualquier anomalía referente al conmutador al Jefe de de Teléfonos y/o a la compañía que da el mantenimiento a este

Sueldo: $14,000.00 - $15,200.00 al mes

Incentivos:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Operadora De Teléfonos Zona Hotelera
🏢 GRAND FIESTA AMERICANA CORAL BEACH CANCUN
📍 Zona Hotelera