En Quality Performance Inspection, somos una organización con 10 años de experiencia que ofrece soluciones de calidad para la industria automotriz y manufacturera en diferentes sitios de la República Mexicana.

Nuestro compromiso es asegurar que cada servicio cumpla con los más altos estándares, garantizando la eficiencia y la integridad del servicio.

Perfil
Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o afín.
Experiencia de 3 a 5 o más años en un puesto similar.
Disponibilidad para viajar de manera frecuente.

Conocimientos requeridos obligatorios
Calidad
Norma ISO 9001:2015
Lanzamiento de proyectos
Inspección, retrabajo y certificación de productos o materiales.
Metodología 8D y herramientas de causa raíz
Negociación con clientes
Mejora continua
Objetivos, Indicadores o KPIs
Microsoft Office

Objetivo del puesto
Coordinar las operaciones y al personal operativo de los servicios activos de manera conforme y siempre cumpliendo con los requisitos y expectativas del cliente y las partes interesadas.

Actividades principales




Comunicación con el cliente y con los clientes del mismo, atendiendo temas como quejas, preguntas, inquietudes, aclaraciones, dudas, etc.
Evaluar, analizar y comprender los requisitos del servicio establecidos por el cliente y sus clientes. Así como cualquier cambio que se presente.
Implementar controles en los procesos operativos de forma que se cumpla con los requisitos de calidad y del cliente.
Crear e implementar instrucciones de trabajo, alertas de calidad y ayudas visuales, así como el entrenamiento y la evaluación del personal operativo.
Dar seguimiento a la retroalimentación del servicio de forma que se cumpla con los requisitos internos del departamento de captura.
Auditar la operación en base a los criterios y objetivos determinados con el fin de identificar hallazgos, riesgos y posibilidades de mejora.

Actividades secundarias
Determinar los recursos para ejecutar la operación del servicio de manera

📌 Coordinador De Operaciones Ramos Arizpe
🏢 Quality Performance Inspection
📍 Ramos Arizpe