Jefe de Almacén

Objetivo del Puesto

Planificar, organizar y supervisar las operaciones de recepción, almacenamiento, control de inventarios y despacho de mercancía, garantizando la exactitud de los registros, la optimización del espacio, el cumplimiento de los tiempos de entrega y la seguridad del personal y de los activos de la empresa.

Funciones y Responsabilidades Principales
Recepción de mercancía
Verificar que la mercancía recibida coincida con la orden de compra y con la factura/remisión del proveedor (cantidad, modelo, color, talla/rodada).
Revisar el estado físico de empaques y unidades antes de firmar de recibido.
Registrar el número de serie de cada producto al ingresar, para efectos de garantía, trazabilidad y control de robos.
Verificar si los productos llegan armadas, semi-armadas o en caja, coordinando su ensamblaje antes de exhibición o venta.
Reportar de inmediato faltantes, sobrantes o mercancía dañada para reclamo a proveedor o transportista.

Entradas al inventario (altas)
Dar de alta la mercancía en el sistema (POS/ERP)



asignando ubicación física en el almacén.
Clasificar por categoría para facilitar ubicación y conteo.
Etiquetar con código de barras/SKU cuando el proveedor no lo incluya.
Activar el estatus de “disponible para venta” únicamente después de la revisión de calidad.

Salidas del inventario (despachos y bajas)
Despachar mercancía hacia el piso de venta (reposición de exhibición) con registro de traspaso almacén tienda.
Procesar salidas por venta directa en tienda y por venta en línea/envío a domicilio.
Gestionar devoluciones de clientes (reingreso a inventario si aplica) y devoluciones a proveedor por defecto de fábrica.
Registrar salidas y reingresos por garantía o servicio técnico/taller.
Controlar salidas de exhibición y su regreso o baja definitiva.

Controles
Realizar conteos cíclicos periódicos por categoría
Conciliar el inventario físico, el sistema y el piso de venta para evitar diferencias

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