LABZ Distribuidora Médica busca integrar a su equipo de Ingeniería un Ingeniero de Servicio, responsable de brindar soporte técnico especializado a los equipos médicos que comercializamos, realizando instalaciones, mantenimientos, diagnósticos y atención directa a nuestros clientes.
Buscamos una persona con perfil técnico, capacidad para resolver problemas en campo y sobresaliente actitud de servicio, con interés en desarrollarse dentro del sector de tecnología y equipamiento médico.
Requisitos
Ingeniería Biomédica, Mecatrónica, Electrónica o carrera afín.
Experiencia deseable de 2 años en servicio técnico, mantenimiento o instalación de equipos.
Conocimientos en electrónica digital y de potencia, redes y mecánica.
Deseable experiencia o conocimientos en equipos médicos.
Inglés intermedio.
Manejo de Excel.
Licencia de conducir vigente.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para realizar servicios y visitas a clientes.
Principales actividades
Realizar instalación y puesta en marcha de equipos médicos.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
Diagnosticar fallas y realizar reparaciones en campo.
Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes.
Capacitar a usuarios sobre el funcionamiento y uso adecuado de los equipos.
Realizar visitas técnicas a hospitales, clínicas y otros clientes.
Elaborar reportes y llevar el seguimiento de los servicios realizados.
Gestionar las refacciones y herramientas necesarias para cada servicio.
Elaborar manuales, guías técnicas y documentación de apoyo.
Revisar y validar la recepción y salida de equipos.
Apoyar en demostraciones de equipos y brindar soporte técnico al área comercial.
Dar seguimiento a los procedimientos internos y al Sistema de Gestión de Calidad.
Perfil que buscamos
Orientación al servicio y atención al cliente.
Capacidad de análisis y diagnóstico.
Facilidad para resolver problemas técnicos.
Comunicación e