Si tienes experiencia en consultoría, mejora continua, reingeniería y optimización de procesos, y te apasiona transformar la forma en que operan las organizaciones, esta oportunidad es para ti
Objetivo del puesto
Analizar, diagnosticar y rediseñar procesos de negocio, identificando oportunidades de mejora y proponiendo soluciones estratégicas que incrementen la eficiencia, reduzcan riesgos y generen valor para nuestros clientes.
Principales responsabilidades

Interactuar con clientes y stakeholders para comprender sus necesidades y objetivos de negocio.
Identificar oportunidades estratégicas de mejora y asesorar a los clientes en la optimización de sus procesos.
Recopilar y analizar información relevante de los procesos.
Realizar levantamiento y mapeo de macroprocesos, modelos operativos, procedimientos y guías operativas ASIS.
Diagnosticar procesos e identificar cuellos de botella, ineficiencias, riesgos y causas raíz.
Diseñar y modelar procesos TOBE utilizando metodologías y herramientas de gestión de procesos.
Proponer soluciones de mejora basadas en Lean, Six Sigma, análisis 80 20, datos estadísticos y mejores prácticas de la industria.




Identificar oportunidades de transformación mediante soluciones tecnológicas como automatización, RPA, BPM y sistemas de gestión.
Definir KPIs y SLAs para medir la eficiencia y efectividad de los procesos rediseñados.
Requisitos

Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Informática, Actuaría o carrera afín.
Título profesional.
Mínimo 3 años de experiencia en consultoría de procesos, mejora continua o reingeniería de procesos.
Experiencia en levantamiento, análisis, documentación y rediseño de procesos.
Conocimiento de BPMN y herramientas de diagramación de procesos como Visio, Bizagi, Lucidchart o ARIS.
Certificaciones deseables
Lean Six Sigma.
BPM.
Metodologías Ágiles.
Gestión de Proyectos.
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📌 Consultor de Procesos Senior (Tlalpan)
🏢 Yuma Capital Humano
📍 Tlalpan