Si tienes experiencia en consultoría, mejora continua, reingeniería y optimización de procesos, y te apasiona transformar la forma en que operan las organizaciones, ¡esta oportunidad es para ti!

Objetivo del puesto:

Analizar, diagnosticar y rediseñar procesos de negocio, identificando oportunidades de mejora y proponiendo soluciones estratégicas que incrementen la eficiencia, reduzcan riesgos y generen valor para nuestros clientes.

Principales responsabilidades:

- Interactuar con clientes y stakeholders para comprender sus necesidades y objetivos de negocio.
- Identificar oportunidades estratégicas de mejora y asesorar a los clientes en la optimización de sus procesos.
- Recopilar y analizar información relevante de los procesos.
- Realizar levantamiento y mapeo de macroprocesos, modelos operativos, procedimientos y guías operativas (AS-IS).
- Diagnosticar procesos e identificar cuellos de botella, ineficiencias, riesgos y causas raíz.
- Diseñar y modelar procesos TO-BE utilizando metodologías y herramientas de gestión de procesos.
- Proponer soluciones de mejora basadas en Lean, Six Sigma, análisis 80/20,



datos estadísticos y mejores prácticas de la industria.
- Identificar oportunidades de transformación mediante soluciones tecnológicas como automatización, RPA, BPM y sistemas de gestión.
- Definir KPIs y SLA´s para medir la eficiencia y efectividad de los procesos rediseñados.

Requisitos:

- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Informática, Actuaría o carrera afín.
- Título competente.
- Mínimo 3 años de experiencia en consultoría de procesos, mejora continua o reingeniería de procesos.
- Experiencia en levantamiento, análisis, documentación y rediseño de procesos.
- Conocimiento de BPMN y herramientas de diagramación de procesos como Visio, Bizagi, Lucidchart o ARIS.

Certificaciones deseables:

- Lean Six Sigma.
- BPM.
- Metodologías Ágiles.
- Gestión de Proyectos.

Lo que busca la empresa

- Tiempo de experiencia 3 años
- Estudios Universitarios - no titulado

Competencias fundamental para el puesto

- Organización
- Consultoría

📌 Consultor de Procesos Senior (Tlalpan)
🏢 YUMA ENLACE EMPRESARIAL, SA.. DE
📍 Tlalpan