Sobre la posición

Tele AI, empresa internacional especializada en soluciones de comunicación con inteligencia artificial —agentes de voz con IA, contacto saliente automatizado, calificación de leads, seguimiento de cobranza y automatización de marketing— inicia su expansión en América Latina y busca a la persona que abra el mercado mexicano.

Buscamos un perfil hunter, con red de contactos activa y capacidad de convertir oportunidades locales en contratos firmados con clientes enterprise.

Es una posición de construcción desde cero: no hay pipeline heredado ni cuentas asignadas. Quien tome el rol define la estrategia de entrada, abre las primeras puertas y deja el camino trazado para el crecimiento del equipo en México.

Responsabilidades

- Identificar, contactar y desarrollar clientes enterprise en México, con foco en banca, fintech, crédito al consumo, seguros, e-commerce, retail, contact centers y BPO.
- Construir y mantener un pipeline sano, convirtiendo prospectos en oportunidades calificadas.
- Ser dueño del ciclo completo de venta B2B: investigación de mercado, prospección, descubrimiento, diagnóstico de necesidades, propuesta, presentación de producto, negociación comercial, cierre, coordinación de implementación y seguimiento de facturación y cobro.
- Traducir los escenarios del cliente —prospección telefónica, calificación de leads, recordatorios de pago, seguimiento de cobranza, atención y retención de clientes, campañas de marketing— en propuestas de solución, en conjunto con los equipos de producto y preventa.
- Construir y administrar la cartera de cuentas principal: relaciones de largo plazo con tomadores de decisión e influenciadores, con foco en renovación,



upsell y valor de vida del cliente.
- Aportar inteligencia de mercado sobre el sector financiero, fintech, e-commerce y de atención al cliente en México: competencia, expectativas de precio, procesos de compra, temas de cumplimiento y objeciones frecuentes.
- Coordinar con la dirección regional y los equipos de solución, producto, entrega y operaciones para asegurar el soporte de preventa, la transición a implementación y el crecimiento posventa de cada cuenta.
- Responder por meta individual de ingresos, calidad del pipeline, precisión del forecast y reportes de venta semanales y mensuales, con registro disciplinado en CRM.

Requisitos

- Licenciatura concluida.
- Mínimo 5 años de experiencia comprobable en venta B2B, key accounts, desarrollo de negocio o venta de soluciones enterprise en el mercado mexicano.
- Red de contactos activa en al menos uno de estos sectores en México: banca, fintech, crédito al consumo, seguros, e-commerce, retail, contact centers, BPO o áreas de transformación digital.
- Acceso directo a tomadores de decisión en operaciones, servicio al cliente, cobranza, marketing, ventas o canales digitales. Este es el punto más importante del perfil.
- Historial comprobable de apertura de cuentas nuevas, manejo de múltiples interlocutores, elaboración de propuestas,



negociación de condiciones comerciales y cierre de contratos enterprise.
- Experiencia con ciclos de venta medianos a largos, proyectos piloto o PoC, y venta consultiva.
- Capacidad para entender con rapidez producto tecnológico: agentes de voz con IA, plataformas SaaS, APIs, comunicación omnicanal y flujos de atención a clientes.
- Español nativo e inglés de trabajo para comunicación con la matriz y los equipos regionales.
- Disponibilidad para visitas a cliente y comunicación con nivel directivo.

Perfil deseable

- Experiencia vendiendo tecnología de automatización, centros de contacto, atención a clientes, cobranza o marketing.
- Haber vendido a áreas de negocio y operación, y no únicamente a áreas de sistemas o infraestructura.
- Experiencia abriendo mercado desde etapa temprana hasta un modelo de venta repetible.
- Capacidad de plantear cuentas objetivo y rutas de contacto concretas desde el primer mes.
- Mandarín es un plus, no es requisito.

Qué esperamos en los primeros 90 días

- Un pipeline enterprise calificado y en movimiento.
- Reuniones agendadas con cuentas de alto potencial en los sectores prioritarios.
- Primeras oportunidades convertidas en piloto, PoC o proyecto pagado.
- Retroalimentación de mercado que permita ajustar posicionamiento, precio y materiales de venta.

Qué ofrecemos

- Esquema de compensación con sueldo base más variable por resultados.
- Participación directa en la estrategia de entrada de la compañía a México, con visibilidad ante la dirección regional.
- Acompañamiento de los equipos de producto, solución y entrega.
- Contratación de tiempo completo y prestaciones de ley.
- Ubicación: Ciudad de México.

📌 Business Development Manager (Ciudad de México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Ciudad de México